За комисиию никто вам деньги не вернет, комиссию взимает сторонняя организация за прием и проведение платежа в пользу погашения вашего займа. В договоре прописаны бесплатные (без комиссии) способы погашения, так же без комиссии можно погасить чрез киви кошелек, то, что вы не воспользовались бесплатными способами погашения (альтернативными) не основание для возврата заработка платежной системы.