
wIntErIsBack
Новичок
- 4 Июл 2022
- 3
- 0
Доброго времени суток, у меня следующая ситуация, в апреле я обратился в ДоЗП за займом, хотел взять у них 10к, без доп. услуг, но по итогу мне пришло 14600 с услугой, я подумал ну ладно, потом верну, после чего занялся своими делами, и когда приближалась дата оплаты, я зашел в ЛК, чтобы оплатить займ, и меня не пускало в ЛК, с ошибкой, где было указано обратитесь в чат, или по телефону, я обратился в чат, все сообщил, мне сказали видим, решаем, ожидайте, спустя пару дней, всё тоже самое, я позвонил по телефону, рассказал всё как есть, мне так же сказали что специалисты работают, ожидайте мы свяжемся, после чего я еще пару раз обращался, уже пришла дата оплаты, и ничего не изменилось, и спустя 2 месяца они все же починили ЛК, но на мне теперь весит большой долг за просрочку, и с каждым днем он увеличивается, я уже написал заявление, прошло 2 недели ответа нет, чат игнорит, телефон тоже, ничего не говорят, кроме как ожидайте.
Подскажите как мне быть в таком случае? может через суд решать данную проблему, или что вообще делать, у меня паника
мне так кажется что все операторы которые там есть, не хотят вкуривать в ситуацию, что в чате, что на телефоне
шаблонные ответы, ничего более.
Подскажите как мне быть в таком случае? может через суд решать данную проблему, или что вообще делать, у меня паника
мне так кажется что все операторы которые там есть, не хотят вкуривать в ситуацию, что в чате, что на телефоне