Доброго времени! Отправил запрос на эл.почту в данное учреждение о предоставлении копий с оригиналов всех займов, в ответ получаю высеры:
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152 «О персональных данных», ООО МФО «Займер» не имеет право предоставить запрошенную Вами информацию в электронном виде. Ответ дается в письменном виде, вне зависимости от формы запроса заемщика (письменный или электронный).
Адрес регистрации необходимо изменить в личном кабинете для получения документов.
Также Вы можете запросить документы на фактический адрес проживания. Для его актуализации необходимо обратиться по номеру бесплатной горячей линии 8800-7070-24-7.
У меня регистрация временная и они упорно не хотят предоставить их в эл.виде. Подскажите пжта, как грамотно составить жалобу на них и запрос на проверку их деятельности в ЦБ?
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152 «О персональных данных», ООО МФО «Займер» не имеет право предоставить запрошенную Вами информацию в электронном виде. Ответ дается в письменном виде, вне зависимости от формы запроса заемщика (письменный или электронный).
Адрес регистрации необходимо изменить в личном кабинете для получения документов.
Также Вы можете запросить документы на фактический адрес проживания. Для его актуализации необходимо обратиться по номеру бесплатной горячей линии 8800-7070-24-7.
У меня регистрация временная и они упорно не хотят предоставить их в эл.виде. Подскажите пжта, как грамотно составить жалобу на них и запрос на проверку их деятельности в ЦБ?