Займер / zaymer.ru - отзывы (1 смотрит)

[Magnus]

Обсуждение Займера

Полный обзор с условиями читайте на Финдозоре https://fin-dozor.ru/mfo/zaymer/
Название: Займер / zaymer.ru
Юрлицо: ООО МФК "ЗАЙМЕР" ИНН 4205271785, ОГРН 1134205019189 зарегистрировано 20.08.2013
Гендир: Макаров Роман Сергеевич
Подробные данные: https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1134205019189_4205271785_OOO-MFK-ZAYMER
Юр адрес: 630099, Новосибирская обл, город Новосибирск, улица Октябрьская Магистраль, дом 3, ОФИС 906.
Телефон: 8-800-7070-24-7
Электронная почта: [email protected]

Реестр ЦБ РФ № 651303532004088 11.10.2013 г

Супруга учредителя Zaymer (Сергея Седова) владеет МКК "Дополучкино", которая ранее именовалась МКК "Ассигнация" - http://www.easyfins.ru/company/55

Отзывы Zaymer.ru

Отзовик: https://otzovik.com/reviews/zaymer_ru-zaymi_onlayn/11/

Кредит-отзыв: https://kredit-otziv.ru/zaimer/

Отзывы на форумах
Форум Banki.ru
Есть несколько тем на форуме жалобами на выдачу займов по чужим или украденным персональным данным. Ситуация на данный момент очень актуальная и связана не только с Займером но и в целом с рынком микрозаймов. Будьте аккуратнее когда оставляете свои персональные данные – они могут быть использованы в мошеннических схемах. Стоить при этом отметить, что представители МФК Займер всегда активно идут на контакт и способствуют решению проблемных ситуаций.

Форум “Кто мне звонил”
https://zvonok.octo.net/forum/ta-111de8f28e558020-24/mfo-zajmer

Самая большая ветка с обсуждением компании в интернете. Жалуются в основном на то что Займер редко идет на уступки при больших долгах, в отличие от остальных МФО.
Почти все отмечают аккуаратную и цивилизованную работу МФО с должниками.

Дальнейший разбор отзывов: https://findozor.net/ru/forum/threads/zajmer-zaymer-ru-otzyvy.303/post-3847

 

[Magnus]

Платные услуги

Чаще всего заёмщики жалуются на платные дополнительные услуги, которые подключаются на этапе оформления займа. С одной стороны, заёмщики по-невнимательности не убирают галочки(благо, Займер не навязывает эти услуги, как некоторые МФО, а даёт возможность от них отказаться) С другой стороны, Займер аккуратно "прячет" эти пункты под мелким текстом, или в приложении в отдельной вкладке.

 

[ФинДозор]

Займер возобновляет акцию первый займ без процентов сроком на 30 дней

 

[S.T.E.M.]

Из всех представленных МФО на форуме, Займер один из самых адекватных. Не скажу, что брал займы прям у всех, но был период времени, когда пришлось сделать рейд по микрозаймам. С анкетой действительно погоняли меня сотрудники. То фото не такое, то лица не видно. Правда я и сам затупил. Мне постоянно отклоняли верификацию именно из-за карты. Оказывается, что я перепутал данные карты, а думал что им не нравится качество фото. Потом брал у них несколько раз. Нареканий не было. Один раз не внесли данные в БКИ, но по звонку всё решилось в течение 3х дней. А так, нравится, что после закрытия займа висит сразу одобренный лимит. То есть по-сути это как кредитный лимит в кредитной карте. Когда надо заходишь, просто нажимаешь кнопку и деньги на карте. Правда всегда надо убирать галочки, чтобы случайно не подключить кучу бесполезных услуг. А так добрался до лимита в 20к, а больше и не нужно. Когда надо беру сколько надо и возвращаю в срок. Нравится, что никто не звонит каждый раз. А то в некоторых МФО даже в повторных займах постоянно звонят и лишние вопросы задают. Зачем спрашивается? То с листиком им сфоткайся, то дай телефон родственника. Здесь такого нет

 

[Yauheni]

Обзор отзывов о МФК Займер в интернете

Из свежих оценок пользователей и обсуждений на форумах можно сделать однозначный вывод - к этому моменту политика компании не претерпела значительных изменений.

Вот пример положительного отзыва:

Заявку оформляла на сайте, простенькая анкета, подозрительного ничего нет. Нужны были только паспортные данные, снилс, телефон, почта, банковская карта и вроде все. У меня еще была на всякий случай справка о доходах, но она не потребовалась. Одобрение долго ждать не пришлось. Предложили для первого раза 7000, меня это вполне устроило. Условия адекватные 1% в день

Источник: https://otzovik.com/review_10432521.html

Есть и негативные оценки:

Для меня как самозанитого, маленьких лемит кредитования, не гипкость менежмета, компании. Очень не эффективная обратная связь-результат общения увеличение кредитного лимита не достигнут.
Низкий лимит. Взял деньги 4000 вернул раньше, нужно было 12000 заманили что дадут. Ладно приходит ссм"куда вы потерялись" объяснятю что ваш лимит 4000 меня не устраивает, все решает робот, другая контора манимен спокойно дала первый займ 12000. Не советую данную организацию трудно иметь дело с роботами.

Источник: https://otzovik.com/review_10466416.html

При этом сохраняется не очень хорошая тенденция задержек со внесением информации в БКИ:

Есть и положительный момент, поддержка пользователей всегда помогает в подобных ситуациях. Ниже скрин общения клиента, оставившего данный отзыв с сотрудником компании:

В обсуждениях должников также без изменений. Нет сообщений об угрозах и оскорблениях, часто предлагают акции для погашения задолженности (ссылка на форум в первом посте).

 

[Yauheni]

Отзывы в соцсетях

Zaymer присутствует во всех популярных соцсетях - ВК, ОК, FB, Twitter и instagram. Во всех пабликах наблюдается активность (как минимум со стороны администрации). Больше всего подписчиков в российских социальных сетях.

Группа Вконтакте (обсуждение с отзывами - https://vk.com/topic-129542706_34222828) является открытой для всех. Присутствуют разделы с отзывами, вопросами и рассылкой промо от пользователей по Акции "Пригласи друга". Администрация регулярно поддерживает активность группы разными публикациями и играми.

Негативные отзывы не удаляют, чистят только сообщения с нецензурной лексикой. Поддержка отвечает с запозданием, но видно, что старается ответить на каждое сообщение.

Обсуждение Займер Вконтакте

Раздел больше всего напоминает "Книгу жалоб и предложений". Нет, имеются и хорошие/нейтральные/негативные отзывы. Но чаще всего встречаются различные претензии к работе (и сбоям в работе) сервиса, с которыми старается разобраться саппорт.

Страница в Facebook не столь популярна. Те же публикации, но активность самих пользователей на минимуме. Подобная картина наблюдается и в остальных соцсетях.