Екапуста / Ekapusta / МКК «Русинтерфинанс» (1 смотрит)

4.00 звёзд
1 отзыв

ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
6 Май 2019
200
23
Екапуста


  • Условия займа - Первый займ, и долгосрочный для постоянных клиентов
  • Подводные камни - Плата за перевод на карту и платная страховка
  • Оформление займа - Личный кабинет
  • Погашение и пролонгация - Особенности и возможные ошибки
  • Общее впечатление - Плюсы и минусы
  • Поддержка - Способы коммуникации с компанией
  • Программа лояльности - Акции, и реклама
  • Отзывы - Сайты с отзывами, и форумы с обсуждениями
 
Последнее редактирование модератором:
M

MrBobyara

Модератор
23 Сен 2019
6
0
МФО Е-капуста - одна из самых популярных микрофинансовых компаний в интернете согласно статистике Яндекса. Своей популярностью Капуста обязана скоростью выдачи займа, низким процентом отказа и удобным сервисом. Давайте узнаем, какие отзывы оставляют о компании Е-капуста самит клиенты и должники микрофинансовой компании, столкнувшиеся с финансовыми затруднениями.

Отзывы в соцсетях

Группа Вконтакте
(~7000 подписчиков)

ekapusta-vk-png.524

https://vk.com/ekapustaru
Группа ВК
  • Полностью закрытый профиль группы, нет раздела с отзывами от реальных людей и раздела поддержки с вопросами-ответами.
  • Стена группы закрыта от комментариев, на стене публикуются только новости и репосты из блога.
  • Задать вопрос службе поддержки Капусты можно только через личное сообщение.
Публичная страница в Facebook
(~1000 подписчиков)

ekapusta-fb-png.525

https://www.facebook.com/ekapustaofficial/
Страница Екапусты в Facebook
  • Служба поддержки быстро отвечает на личные сообщения.
  • Закрыта возможность публикации отзывов о компании для посетителей.
  • Компания серьезно следит за тем, чтобы негативные отзывы и жалобы не просачивались в публичное пространство, предлагая решать все вопросы в личных сообщения или через службу поддержки сайта.

Итог: политика компании Екапуста - жесткая модерация всех площадках компании в интернете. Ни настоящих, ни даже фейковых отзывов вы на них не увидите. Страницами можно пользоваться для вопросов к поддержке или отслеживания новостей и акций, хотя польза от последних сомнительна. Для поиска реальных отзывов лучше воспользоваться агрегаторами-отзовиками или форумами.
 
Последнее редактирование:
M

MrBobyara

Модератор
23 Сен 2019
6
0
Отзывы на агрегаторах и отзовиках

ekapusta-otziv-png.526

Е-капуста на агрегаторе отзывов.
kredit-otziv.ru

Рейтинг МФК Е-капуста 3.77 из 5 (4 место). На сайте размещено более 80 отзывов с 2014 года.
otzovik-ekapusta-png.527

Екапуста на Отзовике - рейтинг и оценка
Рейтинг Капусты - 66% на Отзовике из 45 отзывов.

Это одна из самых лучших оценок среди подобных компаний.
Проанализировав более 200 отзывов на агрегаторах мы собрали топ наиболее популярных негативных и позитивных моментов в работе Капусты.

Жалобы
  • Телефонный терроризм - массовый автообзвон с разных номеров (до 50 звонков в сутки); в особых случаях звонки на работу, звонки родственникам, друзьям а также звонки на номера, которые не были указаны в анкете.
  • Ошибочные звонки посторонним людям, жалобы на мошеннические действия (или содействие мошенникам - в частности выдача займа на посторонние паспортные данные).
  • Жалобы на высокий процент займа - до 2,1% в день (или 766.5% в год при сроке займа до 12 дней)
ekapusta-moshennichestvo-png.530

ekapusta-zaim-png.531

e-kapusta-zvnoki-e1510745564168-png.532

otziv-o-ekapuste-png.533

zvonki-e1510745586163-png.534


Сильные стороны
  • Готовность идти навстречу должнику - возможность реструктуризации или рассрочки в случае с затруднениями выплаты займа.
  • Лояльные условия для заемщика - выдача даже с плохой кредитной историей и просроченными платежами. Однако, в данном случае придется столкнуться с урезанием лимита выдачи займа.
ekapusta-limiti-e1510742755262-png.536

ekapusta-otziv-1-e1510742776440-png.537

kapusta-otzyv-e1510742791511-png.538

rassrochka-ekapusta-e1510742805882-png.539

summa-kapusta-png.540
 

Вложения

Последнее редактирование модератором:
M

MrBobyara

Модератор
23 Сен 2019
6
0
Отзывы на форумах
Форум Banki.ru

Отдельной темы для компании Е-капуста на форуме не нашлось, что является хорошим знаком.
ekapusta-banki-ru_-png.542


Среди основных моментов стоит выделить крайне медленный рост лимитов займа.
banki-ekapusta-jpg.543


Многие отмечают оперативность в выдаче денег, как основное преимущество МФК Екапуста. Займ можно без проблем получить в течение 10-15 минут даже ночью. Возможно, кого-то порадует разнообразие способов получения, хотя по статистике более 80% заемщиков продолжает пользоваться банковской картой в качестве основного варианта.

banki-kapusta-png.544


Форум "Анти-Русский стандарт"
forum.anti-rs.ru
В тяжелых ситуациях с задолженностью в МФО Капуста может помочь услуга рассрочки с выплатой равными частями на весь период рассрочки, однако переплата может составить свыше половины суммы долга.

ekapust-forums-png.545


Форум "Кто мне звонил"
zvonok.octo.net/forum/
zvonok-forum-png.546

ekpusta-zvonok2-png.547

ekapusta-zvonok-png.548


Итог
Подводя итог, можно сказать, что в целом у компании МФК Ekapusta есть как положительные, так и отрицательные стороны.

МФК Екапуста хорошо подойдет тем, кто ценит скорость выдачи и гарантию получения денег. Компания лояльна к кредитному рейтингу заемщика и выдает деньги даже в случае отказа в других кредитных организациях.

Жалобы довольно стандартны для компаний микрозаймов. С просроченной задолженностью работает через массированный автоматический обзвон, в случае с длительной просрочкой подключают ближайшее окружение заемщика. В большинстве случаев проблему можно решить, позвонив на горячую линию, где менеджер предложит варианты выхода из ситуации (продление или рассрочка). Из явных минусов - высокий процент и ограничения по лимитам. Если вы все таки решили остановить свой выбор на Капусте, ты вы можете оставить заявку через наш сайт и получить промокод на скидку. Подробности на странице займа в Екапусте.
 

Вложения

Последнее редактирование:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
485
2

Условия займа


Первый займ под 0%


Ставка - от 0%
Сумма - от 100 рублей до 12 000 рублей
Срок займа - от 7 до 21 дней

Повторный займ


Ставка - 1%
Сумма - от 100 рублей до 30 000 рублей
Срок займа - от 7 до 30 дней
 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
485
2

Подводные камни

 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
485
2

Оформление займа


  • Требуется домашний и рабочий телефон
  • Подробная и большая анкета
  • Требуется указывать при наличии личного автомобиля - госномер авто
  • Требуется дополнительный контакт родственника или знакомого
  • Требуется фотография. Фото через вебкамеру напрямую с сайта МФО
  • Фото паспорта, первой страницы и прописки
  • Привязка к социальным сетям
  • Требуется фото подтверждения с листком бумаги с надписью "Екапуста"
 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
485
2

Погашение и пролонгация


Продление займа


Екапуста не производит автоматических продлений, и не производит автоматических списаний с банковских карт для продления микрозайма. Чтобы продлить займ, необходимо подписать отдельное соглашение в личном кабинете. Чтобы продлить займ, необходимо оплатить проценты за дни фактического пользования займом. Продлить займ можно не более, чем на 30 дней

Досрочное погашение


Компания не препятствует досрочному погашению займа на любом этапе, никаких штрафов и дополнительных комиссий не взимается
 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
485
2

Общее впечатление


Плюсы


  • Нет скрытых комиссий
  • Не навязывают страховку
  • Высокий процент одобрения займов
  • Первый займ без процентов
  • Официальная процедура реструктуризации задолженности

Минусы


  • В случае отказа, повторные заявки недоступны
  • Сложная анкета, с большим количеством данных
  • Требуется много фото, через вебкамеру + фото документов
  • Низкие лимиты для первого займа
 

Онлайн (Пользователи: 0, Гости: 1)

4.00 звёзд
1 отзыв