Fincash / Финкэш (1 смотрит)


Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
492
4
1570400558872-png.756

Сайт подбора онлайн займов fincash


Сайт предоставляет услуги платного подбора займов кредитного брокера ИП Лобова и не является кредитной организацией.
Ссылка на публичную оферту https://fincash.su/assets/docs/dpo.pdf с условиями предоставления услуги.
Стоимость услуги платная и составляет 299 рублей в месяц в течение 4-х месяцев. Кроме того, на сайте указана дополнительная оплата за услугу "обработки заявки"

screenshot_1-png.429


При заполнении заявки, вы ставите галочку, подтверждая согласие на условия оферты, которая подразумевает списывание денежных средств с банковской карты, звонки с предложениями от кредитных организаций, смс и письма на электронную почту

screenshot-png.430


Перейти на сайт брокера



Как отписаться от услуг?


Отписка через форму на сайте


Перейдите по ссылке https://fincash.su/contacts
Внизу страницы будет окно, в котором нужно указать своё Имя, почтовый адрес, и добавить заявление на запрет использования Ваших персональных данных.

screenshot_2-png.431


Расторжение договора оказания услуг


Когда вы соглашаетесь с условиями оферты, на этапе подачи заявки, вы по сути подписываете договор оказания услуг. Вы всегда можете отказаться от услуг компании направив письма в свободной форме на электронную почту client@fincash.su. Обязательно указать дату платежа, время платежа, и последние 4 цифры банковской карты
Если отписка через форму на сайте не помогла, добавьте к своему письму заявление на отзыв персональных данных. Для этого:
  1. Скачайте шаблон заявления на отзыв персональных данных с сайта - СКАЧАТЬ
  2. Распечатайте заявление, поставьте собственноручную подпись, и направьте скан-копию или фотографию хорошего качества на электронную почту client@fincash.su
  3. Далее необходимо написать заявление на расторжение договора. Заявление заполните в свободной форме, и так же направьте на электронный адрес сервиса: client@fincash.su. В шапке заявления, в поле "Кому", указываем ФИО директора, и название компании: Директору ИП Лобов И.В.

Как вернуть деньги?


После подписания договора посредством смс сообщения, у вас есть 1 день, чтобы отменить условия договора. В течение этого времени необходимо направить мотивированный отказ на электронную почту организации: client@fincash.su
(если возникнут вопросы о формате заявления, или о том, что писать в нем, спрашивайте в этой теме)

screenshot_3-png.432


Запрос в платежный сервис


Подписка на сервис происходит с помощью платежной системы "Клаудпайментс".

photo_2019-08-19_21-52-21-jpg.434


Инструкция как отписаться от платной подписки через платежный сервис доступна по ссылке https://findozor.net/threads/kak-otpisatsja-ot-platnoj-podpiski-cherez-cloudpayments.117/#post-184

Блокировка карты и другие способы



Вы можете сразу после списания средств обратиться к банку, который выпустил вашу карту, попросить временно заблокировать её, и написать заявление на возврат денег уже силами самого банка. Подробнее о других способах возврата денег здесь https://findozor.net/ru/threads/kak-otpisatsja-ot-platnyx-podpisok-kreditnyx-brokerov-i-vernut-dengi.58/

Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно


Если вы хотите пожаловаться на брокера, можете написать свою жалобу в ЦБ РФ. Подробнее здесь - https://findozor.net/ru/threads/kak-sostavit-zhalobu-v-cb-rf.122/
Кроме того, жалобу можно написать в Роскомнадзор и Роспотребнадзор

В любом случае, при написании претензии следует использовать следующие реквизиты компании:
ИП Лобов И.В. ОГРНИП 318222500070662, ИНН 220806481756. Контактный телефон, который удалось найти на сайте 8 (3852) 59-02-01. Email: client@fincash.su. Почтовый адрес: 656002, г. Барнаул, пр-т Комсомольский, 128Б
 

Вложения

Последнее редактирование:

Онлайн (Пользователи: 0, Гости: 1)