МангоМани / Mangomoney / МФК "МангоФинанс" (1 смотрит)

3.00 звёзд
1 отзыв

ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
6 Май 2019
203
23
1571147387548-png.845

МФК Манго мани входит в так называемую "сибирскую группировку" МФО вместе с Конга и Лайм-Займ. Работают они все по схожему принципу и даже личный кабинет у всех трех компаний выглядит одинаково.
МангоМани

 
рейтинг
3.00 звёзд
Последнее редактирование модератором:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
493
4

Какие условия займов?


Ставка - от 1% в день и ниже
Сумма - от 2 000 рублей до 70 000 рублей
Срок займа - от 10 до 168 дней

Первый займ


Ставка - 1% в день
Сумма - до 8 000 рублей
Срок займа - до 40 дней
В исключительных случаях сумма первого займа может увеличиться до 10 000, сроком на 30 дней. Скорее всего такой займ будет выдан на банковские реквизиты. Рассмотрение первой заявки может затянуться до 7 дней. Последующие заявки рассматриваются моментально

Долгосрочный займ


Ставка - 1% в день и ниже
Сумма - до 70 000 рублей
Срок займа - до 168 дней
На долгосрочный займ можно рассчитывать после 3 - 4 успешно погашенных займах, без просрочек. Первый долгосрочный займ скорее всего будет на сумму не более 30 000 рублей
 
Последнее редактирование:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
493
4

Подводные камни


Платная услуга получения займа на карту


Ставка фиксированная, и равняется 15% от суммы займа. С документом можно ознакомиться здесь - https://www.mangomoney.ru/assets/docs/information_on_amount_the_fee.pdf
Комиссия актуальна как при получении займа на карту, так и на электронный кошелек. Получение займа на банковский счет - бесплатно.

screenshot_3-png.499

Платная страховка


Со страховкой вы соглашаетесь на этапе подписания договора. Под текстом договора будет вас уже ожидать галочка согласия со страховкой. Убрав эту галочку, появится сообщение: "Отказаться от страховки, и принять риски на себя сэкономив пару тысяч?"

Невыгодное продление


Если к дате погашения у вас не оказалось нужной суммы для закрытия займа, его можно продлить. Компания обещает всем продлившим займ, а не погасившим его увеличить уровень лояльности сразу на 2 пункта! Но как бы заманчиво это не звучало, учитывайте 2 вещи:
  1. Займ можно продлить только на 14 дней. Если вы брали деньги на 30 дней, то через 2 недели придется платить снова, чтобы продлить еще на 14 дней
  2. Считайте стоимость продления. Стоимость продления равна сумме процентов за весь период займа! То есть продляете на 14 дней, а заплатите как за 30
На любые вопросы по поводу комиссий и страховок, представители компании отвечают всем одинаково - внимательнее изучайте документы, которые подписываете

screenshot_6-png.498
 
Последнее редактирование:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
493
4

Оформление


Оформить займ в Манго достаточно легко. Простая анкета, не требующая большого количества информации о себе.

Плюсы:
  • Простая анкета (паспортные данные, данные о месте жительства, данные о работе)
  • Не требуется селфи с паспортом, банковской картой и т.д.
  • Не прозваниваются указанные номера телефонов, как заемщика, так и контактного лица
Минусы:
  • Нет регистрации с помощью Госуслуг
  • Рассмотрение заявки может затянуться
  • Не рассматривают заявки на выходных
Первый займ могут одобрить только на банковский счёт. Видимо это попытка компании уберечь себя от мошенников, которые по чужим персональным данным берут займы на других людей.

Личный кабинет


Сайт стандартный по наполненности. Отсутствуют скрытые платежи. Все документы по текущему займу доступны для ознакомления. Единственное стоит обратить внимание при получении займа на карту - комиссия за перевод. Страховка так же присутствует, но от неё можно отказаться на этапе получения уже одобренного займа. На условия займа и вероятность его получения это не влияет.
 
Последнее редактирование:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
493
4

Погашение и пролонгация - Особенности и возможные ошибки


Виды погашений


При краткосрочных займах, погашение стандартное - один платеж, в конце срока, или досрочное погашение, при котором проценты пересчитываются.
Погашение при долгосрочных займах может быть в 2х видах. Тип платежа выбирает сам заёмщик на этапе оформления заявки:
  • Платеж раз в 2 недели равный сумме 10.5% от размера займа, и последний платеж равный сумме займа + один стандартный платеж
  • Платеж раз в 2 недели, который состоит из суммы займа + суммы процентов, в соотношении примерно 40/60

Особенности закрытия займа


Займ полностью закрывается только в дату закрытия по договору. Если внести деньги на погашение займа заранее, то фактически займ закроется только в дату погашения, и соответственно взять новый раньше этой даты оформить будет нельзя.
Например: Вы оформили займ на сумму 30 000 рублей на 30 дней, 01.09.2019года. Через 2 недели решили вернуть займ, и 15.09.2019 внесли всю сумму для полного погашения займа. Проценты с этого дня начисляться не будут. Однако фактически займ будет закрыт только 01.10.2019 в 23:59 по Московскому времени, и подать заявку на новый займ, можно будет не раньше 4х-5ти утра 02.10.2019, так как до этого времени личный кабинет будет в статусе "обновление информации"

Вам прощен долг


"Вам прощен долг в размере 1 000 рублей". Именно такое сообщение появится в личном кабинете после погашения займа. Такой откровенно пафосной фразой, компания сообщает, что при погашении займа, учтена скидка, согласно программе лояльности
 
Последнее редактирование:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
493
4

Общее впечатление - Плюсы и минусы


Плюсы


  • Простая и короткая анкета
  • Рассмотрение первой заявки быстрое. Повторные займы - моментально
  • Не прозванивают контактных лиц, и самого заёмщика
  • Не требуется большого количества документов, селфи с паспортом и банковской картой
  • Простая и понятная программа лояльности

Минусы


  • Нет беспроцентных займов
  • Много комиссий - за перевод на карту, оплата с карты, страховка
  • Фактическое отсутствие поддержки клиента
  • Долгое повышение лимитов кредитования
  • Неудобный формат закрытия займов
  • Ошибки личного кабинета, и штрафы за просрочку по вине этих ошибок
 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
493
4

Поддержка и контакты организации


Поддержка


Манго обещает поддержку по телефону, по электронной почте, и в чате на сайте. На практике: Номер телефона не отвечает. В чате - автомат, не ответил. На письмо по электронной почте ответа нет. Много жалоб на поддержку со стороны пользователей
screenshot_7-png.495

Контактная информация


Телефон горячей линии 8-800-7000-967
Электронная почта: support@mangomoney.ru

Соцсети


Вконтакте: https://vk.com/mangomoney
Одноклассники: https://ok.ru/group/58972610953262
Facebook: https://www.facebook.com/mangomoneyofficial
 
Последнее редактирование:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
493
4

Программа лояльности (бонусы)


Программа привилегий


Программа лояльности в Манго (Называется программа Привилегий) представляет собой скидку на последующий займ.
Размер скидки зависит от уровня в программе лояльности.
Со 2го уровня начинается скидка в 3%, и с каждым уровнем увеличивается на 3%, доходя на 10 уровне до 30%.
Для этого:
  1. Оформлять займы на срок не менее 10 дней
  2. Пользоваться услугами компании (например продление займа)
  3. Погашать займы вовремя. При возникновении просрочки, для сохранения уровня дается дополнительно +6 дней на погашение
screenshot_2-png.496



Тарифы и условия


Помимо программы Привилегий, в Манго есть еще и Тарифы. От тарифа зависит размер суммы займа, процент переплаты, и максимальный срок займа

screenshot-png.497


Мы предполагаем, что на вероятность одобрения долгосрочного займа, а так же на сумму займа, помимо тарифа, хорошей кредитной истории, влияет наличие активных займах в МФО "Лайм Займ" и МФО "Конга". Нам не удалось получить займ больше чем на 10 000 рублей, сроком на 30 дней, и после 5ти подряд закрытых займов имея параллельно займы в Лайме и Конге
 
Последнее редактирование:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
493
4

Отзывы


Отзовик


https://otzovik.com/reviews/mkk_mangofinans_mangomani/ Большое количество негатива связанного с незаконными методами взыскания и непрозрачными условиями займа.

Обсуждения на других форумах


Мангофинанс/Банки.ру https://zvonil.octo.net/forum/ta-fb8f4448e3ce20a/mango-mani

Соцсети


Вконтакте: https://vk.com/mangomoney
Одноклассники: https://ok.ru/group/58972610953262
Facebook: https://www.facebook.com/mangomoneyofficial
Группа вк насчитывает более 3 000 человек. Редко появляются неинформативные посты, например с поздравлениями с днем флага России.
Никаких промокодов приуроченных к данным постам нет.
Комментарии в группе закрыты, темы не созданы и создать темы нет возможности, что косвенно намекает на нежелание компании обсуждать проблемы клиентов и/или давать публичную обратную связь. Оставляйте ваши комментарии, мнения и личный опыт в сообщениях к этой теме, если вы не согласны либо вам есть, чем дополнить обзор.
 

Онлайн (Пользователи: 0, Гости: 1)

3.00 звёзд
1 отзыв