mazilla.com.ru / Мазилла (1 смотрит)

HelenaSun

HelenaSun

Модератор
Команда форума
16 Авг 2019
98
1
1585423145178.png

Сайт подбора онлайн займов mazilla.com.ru


Сайт предоставляет услуги платного подбора займов кредитного брокера ООО Лидер Айти (ООО «РОКСОР») и не является кредитной организацией.
Ссылка на публичную оферту https://mazilla.com.ru/documents/
Стоимость услуги платная и составляет 449 рублей каждые 5 дней, которые действует подписка

С 12.01.2020 применяется тариф:

Тариф «Базовый»
- Отчет о состоянии вашего Финансового здоровья и актуальные предложения предоставляются каждые 5 дней. Стоимость услуг по этому тарифу составляет 449 рублей, начиная с первого дня оформления заявки.
Screenshot.png

При заполнении заявки пользователь соглашается на обработку персональных данных, а так же на условия оферты, которая подразумевает списывание денежных средств с банковской карты, а так же, и все остальные пункты оферты, и иных документов размещенных на сайте.
Screenshot_1.png
 
Последнее редактирование модератором:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
343
9

Как отписаться?


Через форму


Добавилась страница с отпиской , куда нужно ввести первые 6 и последние 4 цифры номера карты, которую необходимо удалить из аккаунта https://mazilla.com.ru/unsubscribe/
1585423290479.png

Кроме того, вы можете отписаться от услуг компании направив письмо в свободной форме на электронную почту: support@mazilla.com.ru Обязательно указать дату платежа, время платежа, и последние 4 цифры банковской карты
Кроме того, желательно отозвать соглашение на обработку персональных данных. Для этого:
  1. Скачать шаблон заявления на отзыв персональных данных с сайта. Шаблон доступен для скачивания по ссылке СКАЧАТЬ
  2. Распечатать заявление, поставить собственноручную подпись, и направить скан-копию на электронную почту support@mazilla.com.ru .
  3. Далее необходимо написать заявление на расторжение договора. Заявление заполняется в свободной форме, и направляется на электронный адрес сервиса: support@mazilla.com.ru . В шапке заявления, в поле "Кому", указываем ФИО директора, и название компании.
Screenshot_3.png
 

Вложения

Последнее редактирование модератором:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
343
9

Как вернуть деньги?


После подписания договора посредством смс сообщения, у вас есть 1 день, чтобы отменить условия договора. В течение этого времени необходимо направить мотивированный отказ на электронную почту организации: support@mazilla.com.ru .
Screenshot_5.png


Запрос в Fondy


Подписка на сервис происходит с помощью платежной системы "Fondy". Обязательно, необходимо направить запрос с просьбой отписаться от услуг, а так же по поводу возврата денежных средств напрямую в Fondy. В запросе указать сумму списания, дату и время списания, и последние 4 цифры банковской карты. https://fondy.ru/contacts/


Обновление: На данный момент Mazilla.com.ru пользуется услугами эквайринга https://tranzzo.com/ru. Поддержка доступна через чат в фейсбуке https://www.facebook.com/tranzzo/.

Блокировка карты и другие способы


Вы можете сразу после списания средств обратиться к банку, который выпустил вашу карту, попросить временно заблокировать её, и написать заявление на возврат денег уже силами самого банка. Подробнее о других способах возврата денег здесь https://findozor.net/ru/threads/kak...odpisok-kreditnyx-brokerov-i-vernut-dengi.58/
 
Последнее редактирование модератором:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
343
9

Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно



Если вы хотите пожаловаться на брокера, можете написать свою жалобу в ЦБ РФ. Подробнее здесь - https://findozor.net/ru/threads/kak-sostavit-zhalobu-v-cb-rf.122/
Кроме того, жалобу можно написать в Роскомнадзор и Роспотребнадзор
Чтобы признать договор ничтожным - необходимо, чтобы прослеживался умысел, или мошеннические действия. В данном случае, будет сложно доказать незаконность списания, так вы сами подписали договор посредством электронной подписи.
В любом случае, при написании претензии следует использовать следующие реквизиты компании:

ООО «Лидер-Айти». ОГРН 1182375102304, ИНН 2367006307
Паршин Сергей Валерьевич
 
Последнее редактирование модератором:

Онлайн (Пользователи: 0, Гости: 1)