monberry.ru (1 смотрит)

ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
6 Май 2019
479
42

Сайт подбора онлайн займов monberry.ru


Сайт предоставляет услуги платного подбора займов кредитного брокера ООО “МЕДИАФИНАНС” и не является кредитной организацией.
Ссылка на публичную оферту https://monberry.ru/docs/oferta.pdf
Стоимость услуги платная и составляет 299 рублей в месяц.

Screen.png


Заполняя заявку на сайте брокера вы ставите галочку, соглашаясь на условия оферты, которая подразумевает списывание денежных средств с банковской карты, звонки с предложениями кредитных организаций, смс и письма на электронную почту.

Screenshot.png


Как отписаться от услуг?


Отписка через обратную связь на сайте


Зайдите в раздел сайта "обратная связь" по ссылке https://monberry.ru/feedback/.
Заполните свои данные, и выберете в графе "Тип обращения" - "Отписаться от сервиса"

Screenshot_1.png


Услуга будет автоматически отключена при условии указания Пользователем данных, которые использовали при регистрации. При расторжении договора по соглашению сторон все обязательства сторон прекращаются с момента соглашения сторон о расторжении соглашения в соответствии с п. 3 ст. 453 ГК РФ (все услуги считаются оказанными в полном объеме, оплаты услуг с момента расторжения соглашения прекращаются).

Расторжение договора оказания услуг


Соглашаясь с условиями оферты, вы подписываете договор оказания услуг. Вы можете отказаться от услуг по договору направив письма в свободной форме на электронную почту client@monberry.ru. Обязательно указать дату платежа, время платежа, и последние 4 цифры банковской карты
Если отписка через форму на сайте не помогла, добавьте к своему письму заявление на отзыв персональных данных. Для этого:
  1. Скачайте шаблон заявления на отзыв персональных данных с сайта СКАЧАТЬ
  2. Распечатайте заявление, поставьте собственноручную подпись, и направьте скан-копию или фотографию хорошего качества на электронную почту client@monberry.ru .
  3. Далее необходимо написать заявление на расторжение договора. Заявление заполните в свободной форме, и так же направьте на электронную почту сервиса: client@monberry.ru. В шапке заявления, в поле "Кому", указываем ФИО директора, и название компании: Директору Петрову Денису Константиновичу
Screenshot_2.png


Как вернуть деньги?


После подписания оферты, у вас есть 1 день, чтобы отменить условия договора. В течение этого времени вам необходимо направить мотивированный отказ на электронную почту организации: client@mybank.su
(если возникнут вопросы о формате заявления, или о том, что писать в нем, спрашивайте в этой теме)

WrSiSle.png


Решение о возврате денежных средств Пользователю принимается на основании предоставленной от Пользователя Оператору претензии. Срок рассмотрения претензии (требования) Пользователя о возврате денежных средств на счет его Карты при успешном осуществлении оплаты Услуг Предприятия
Screenshot_3.png


Запрос в платежную систему


Подписка на сервис происходит с помощью платежной системы "Клаудпейментс".

photo_2019-08-19_21-52-21.jpg


Инструкция как отписаться от платной подписки через платежную систему доступна по ссылке https://findozor.net/threads/kak-otpisatsja-ot-platnoj-podpiski-cherez-cloudpayments.117/#post-184

Блокировка карты и другие способы



Вы можете сразу после списания средств обратиться к банку, который выпустил вашу карту, попросить временно заблокировать её, и написать заявление на возврат денег уже силами самого банка. Подробнее о других способах возврата денег здесь https://findozor.net/ru/threads/kak...odpisok-kreditnyx-brokerov-i-vernut-dengi.58/

Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно


Если вы хотите пожаловаться на брокера, можете написать свою жалобу в ЦБ РФ. Подробнее здесь - https://findozor.net/ru/threads/kak-sostavit-zhalobu-v-cb-rf.122/
Кроме того, жалобу можно написать в Роскомнадзор и Роспотребнадзор
Чтобы признать договор ничтожным - необходимо, чтобы прослеживался умысел, или мошеннические действия. В данном случае, будет сложно доказать незаконность списания, так вы сами подписали договор посредством электронной подписи.
При написании претензии следует использовать следующие реквизиты компании:
https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1196313008935_6319236611_OOO-MEDIA-FINANS

ОГРН: 1196313008935
ИНН: 6319236611
КПП: 631901001
443124, Самарская обл, город Самара, улица Ново-Садовая, дом 180а ЭТАЖ 1, ОФИС 37
Директор Петров Денис Константинович
 
Последнее редактирование модератором:

Онлайн (Пользователи: 0, Гости: 1)