Отзывы о Дозарплаты / Обсуждение МФО (1 смотрит)


Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
344
5
1582457675394.png

Отзывы - Сайты с отзывами, и форумы с обсуждениями


В целом отзывы о компании средние. Большинство жалоб на комиссии, навязывание услуг и иные скрытые платежи.

Отзовик


Рейтинг на "Отзовике" низкий 1.63 из 5
https://otzovik.com/reviews/mikrofinansovaya_kompaniya_do_zarplati_ooo_mfo_dzc-centr_russia_krasnodar/
1572457484700.png

Банки.ру


На форуме Банки.ру открыто обсуждение по теме испорченной кредитной истории в "До зарплаты". Посмотреть здесь: ООО МФК ДЗП-Центр ( "До зарплаты" ) испортили КИ.

Группа в контакте


Группа VK насчитывает порядка 2 500 подписчиков. Комментарии на стене группы закрыты, а открытые комментарии в обсуждениях удаляются очень оперативно
 
Последнее редактирование модератором:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
344
5

Программа лояльности - Акции, промокоды



В зависимости от внутреннего кредитного рейтинга повышается лимит кредитования, и уменьшается процентная ставка на займ. Это шкала от 0 до 900 баллов. Рейтинг соотносится с данными из БКИ
  • Если рейтинг меньше 300, возможен отказ в выдаче денег.
  • От 300 до 600 баллов выдача займа возможна. Такой рейтинг как правило у тех, кто впервые берет займ. Вероятно, что вы получите меньше сумму, чем запрашивали. Необходимо оплатить займ в срок, и кредитный рейтинг повысится. Появится возможность подать заявку на выдачу большего размера займа на выгодных условиях.
  • В том случае, если показатель выше 600 баллов, МФК может одобрить займ на максимальную сумму со сроком возврата до года.
1572457541469.png

Услуга Кредитный рейтинг



  • "До-зарплаты" утверждает, что кредитный рейтинг соответствует скоринговому рейтингу из БКИ.
  • Однако, имея максимальный рейтинг, например в "Эквифаксе", на сайте "До-зарплаты", рейтинг может быть ниже среднего.
  • Никакой корреляции, между высоким рейтингом, и хорошими условиями займа замечено не было.
  • Рейтинг повышается при покупки отдельной услуги за 600 рублей, давая надежду на более лояльное отношение к заемщику
  • При покупке услуги, сервис обещает подать информацию о закрытии займа в 3 разных БКИ
 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
344
5

Поддержка - Способы коммуникации с компанией


Телефон горячей линии 8-800-333-10-60
email: info@dozarplati.com

Соцсети


Вконтакте: https://vk.com/dozarplaticom
Одноклассники: https://ok.ru/group/58319146844197
Facebook: https://www.facebook.com/pg/dozarplaticom/

Мобильные приложения


Apple: https://itunes.apple.com/us/app/id1227032255?mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dozarplati.android

Реквизиты До Зарплаты



ООО МФК «ДЗП-Центр»
ИНН: 7838500558 ОГРН:1147847029990
Юридический адрес 190031, г. Санкт-Петербург, Спасский пер., д. 14/35, лит. А, пом. 38-Н
 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
344
5

Погашение и пролонгация - Особенности и возможные ошибки


  • Досрочное погашение не позволяет пересчитывать проценты, и для погашения задолженности все проценты за пользование займом оплачиваются наперед
  • Досрочное погашение по заявлению доступно. Однако, на время рассмотрения заявления (которое к слову может быть отклонено) проценты за пользование займом продолжают начисляться

Повторная заявка


  • Возможна сразу после закрытия текущего займа.
  • Все заявки, как для новых клиентов, так и для постоянных рассматриваются вручную, только в рабочее время по МСК в будние дни.
  • Автоматическое одобрение лимитов не учитывает ряд факторов, и по-умолчанию одобряет несущественную сумму до 3 000 рублей. Для пересмотра условий необходимо связываться с сотрудниками компании
  • В случае отказа, повторную заявку можно подать только через 60 дней
Автоматически могут одобрить займ на сумму, которая в разы меньше размера предыдущего займа. Например, закрыв займ на 20 000 рублей, клиенту могут одобрить 5 000.
Вопрос решается, позвонив на горячую линию. Оператор уверяет, что произошла ошибка и обещает попробовать самостоятельно пересмотреть заявку. Через некоторое время одобренная сумма увеличится в личном кабинете
 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
344
5

Подводные камни


Допуслуга "Привилегия"


Компания навязывает услугу "Привилегия" от которой нельзя отказаться. После одобрения заявки, для подписания документов на получения займа, необходимо согласиться с получением платной услуги "Привилегия". Если не поставить галочку согласия с получением услуги, то займ получить невозможно, кнопка ПОЛУЧИТЬ не активна. Услуга стоит 4 000 рублей. Стоимость услуги вычитается из суммы займа автоматически. То есть, из одобренных 10 000 рублей, на карту в итоге придет только 6 000 рублей.
1582410414947.png

В пакет входит:
  • моя кредитная история
  • SMS-информирование
  • информационная поддержка call-центра
Услуга явно направлена на бесполезный отъем денег, так как Кредитную историю можно получить бесплатно, а СМС информирование и поддержка пользователей должны быть у любого уважающего себя МФО бесплатной.
Кроме того, все дополнительные услуги должны предоставляться по желанию клиента, и отказ от подписания договора является незаконным

Мизерный лимит первого займа


Согласно условиям компании, каждый новый клиент может получить бесплатный первый займ. Зачастую, одобренная сумма не превышает 1 000 рублей, несмотря на кредитную историю клиента. Последующие бесплатные займы таковыми не являются, так как в них включена описанная выше услуга "Привилегия"
 
Последнее редактирование модератором:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
344
5
Обсуждаем в этой теме различные скрытые платежи в "Дозарплаты", платные страховки, списания денег и прочие "подводные камни" компании
 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
344
5

Оформление займа


Анкета достаточно объемная, требующая много данных от клиента. Есть возможность регистрации с помощью портала "Госуслуги"

Плюсы


  • Частичная регистрация, через "Госуслуги", которая повышает вероятность одобрения
  • Доступна регистрация с помощью мобильного приложения

Минусы


  • Компания требует много личных данных заёмщика
  • Компания настаивает на добавлении фотографии заёмщика
  • Обязательный прозвон заёмщика и контактных лиц
  • Проверка первой и последующих заявок могут затянуться несколько дней
В случае отказа в предоставлении займа, повторная заявка доступна не раньше, чем через 60 дней

Личный кабинет


Личный кабинет не самый удобный в плане использования. Много рекламы дополнительных услуг. В личном кабинете есть шкала персонального кредитного рейтинга. Данный рейтинг никак не связан с рейтингом клиента на основании кредитной истории, и актуален только внутри самого МФО
 
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
344
5
Дозарплаты

ООО МФК «ДЗП-Центр» представляет целый спектр услуг: от срочных займов “до зарплаты” в офисах и онлайн, так и долгосрочных займов и займов под обеспечение (авто).
[

Общее впечатление - Плюсы и минусы


Плюсы


  • Действительно бесплатный займ, при соблюдении сроков возврата до 8 000 рублей
  • Если возникает просрочка, то штрафы и иные санкции начинают действовать с 15 дня
  • Каждый 5 займ бесплатно

Минусы


  • Низкие лимиты кредитования
  • Сложный расчет процентной ставки, введение в заблуждение относительно условий займа и досрочного погашения.
  • Навязывание дополнительных платных услуг и страховки.
  • Поддержка клиентов оставляет желать лучшего.
  • Обман относительно работы самой поддержки. На сайте заявлена поддержка 24/7, однако реально дозвониться до оператора можно только в будни с 8:00 до 20:00.
  • Долгое рассмотрение заявок на займ. Как первый так и последующие
  • Несоответствие заявленным условиям по программам лояльности и фактическим
 
Последнее редактирование модератором:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
344
5

Оценка компании


Ставим "Дозарплаты" 2 балла. Оценка на основании плюсов и минусов компании и отзывов заёмщиков. Не согласны? Оставьте своё мнение и свою оценку. Обсуждаем в этой теме условия займов, лимиты, процентную ставку, плюсы и минусы данной МФО,.
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
6 Май 2019
383
36
Большие размеры страховок , из отзывов на отзовике

1582398169834.png

Навязывание пакета Приоритет который может занимать до 40 процентов от суммы займа
1582398277251.png

Деньги снимают уже после перевода денежных средств
1582398344310.png
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
6 Май 2019
383
36
Жалобы на вранье сотрудников
1582398619515.png

и на откровенное наглое навязывание услуг, спам
1582399255106.png
 
Последнее редактирование:
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
6 Май 2019
383
36
Не гнушается до зарплаты и старой доброй накруточкой фейковых отзывов
1582399416041.png
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
6 Май 2019
383
36
Забавно что при попытке расторжения договора/отказа от услуги Привилегия вы получите отказ и будете посланы в пешее путешествие поскольку заключали договор с третьим лицом
Сегодня получил ответ по поводу отключения услуги Привилегия: "В ответ на Ваше обращение, поступившее в ООО МФК «ДЗП-Центр» (далее -
Общество) 11.01.2020, сообщаем, что между Вами и Обществом заключен договор
потребительского микрозайма № 5-16____от 23.09.2019. Иных договоров между Вами и
Обществом не заключалось.
Также сообщаем, что при заключении между Вами и Обществом договора
потребительского микрозайма № 5-16___ от 23.09.2019, между Вами и ООО «ДЗП-
Развитие» был заключен договор на оказание услуги в рамках пакета «Привилегия 2.0». В
связи с тем, что Общество является третьим лицом по данному договору, сообщаем Вам о
том, что Общество не правомочно рассматривать вопрос о расторжении договора на
оказание услуги в рамках пакета «Привилегия 2.0».
В случае возникновения у Вас вопросов относительно договора на оказание услуги
в рамках пакета «Привилегия 2.0», Вы можете обратиться в ООО «ДЗП-Развитие» с
соответствующим заявлением."
 

Онлайн (Пользователи: 0, Гости: 1)