Отзывы о Ekapusta / Обсуждение МФО / Социальные сети (1 смотрит)


M

MrBobyara

Модератор
23 Сен 2019
6
0
МФО Е-капуста - одна из самых популярных микрофинансовых компаний в интернете согласно статистике Яндекса. Своей популярностью Капуста обязана скоростью выдачи займа, низким процентом отказа и удобным сервисом. Давайте узнаем, какие отзывы оставляют о компании Е-капуста самит клиенты и должники микрофинансовой компании, столкнувшиеся с финансовыми затруднениями.

Отзывы в соцсетях

Группа Вконтакте
(~7000 подписчиков)

ekapusta-vk.png

https://vk.com/ekapustaru
Группа ВК
  • Полностью закрытый профиль группы, нет раздела с отзывами от реальных людей и раздела поддержки с вопросами-ответами.
  • Стена группы закрыта от комментариев, на стене публикуются только новости и репосты из блога.
  • Задать вопрос службе поддержки Капусты можно только через личное сообщение.
Публичная страница в Facebook
(~1000 подписчиков)

ekapusta-fb.png

https://www.facebook.com/ekapustaofficial/
Страница Екапусты в Facebook
  • Служба поддержки быстро отвечает на личные сообщения.
  • Закрыта возможность публикации отзывов о компании для посетителей.
  • Компания серьезно следит за тем, чтобы негативные отзывы и жалобы не просачивались в публичное пространство, предлагая решать все вопросы в личных сообщения или через службу поддержки сайта.

Итог: политика компании Екапуста - жесткая модерация всех площадках компании в интернете. Ни настоящих, ни даже фейковых отзывов вы на них не увидите. Страницами можно пользоваться для вопросов к поддержке или отслеживания новостей и акций, хотя польза от последних сомнительна. Для поиска реальных отзывов лучше воспользоваться агрегаторами-отзовиками или форумами.
 
Последнее редактирование:
M

MrBobyara

Модератор
23 Сен 2019
6
0
Отзывы на агрегаторах и отзовиках

ekapusta-otziv.png

Е-капуста на агрегаторе отзывов.
kredit-otziv.ru

Рейтинг МФК Е-капуста 3.77 из 5 (4 место). На сайте размещено более 80 отзывов с 2014 года.
otzovik-ekapusta.png

Екапуста на Отзовике - рейтинг и оценка
Рейтинг Капусты - 66% на Отзовике из 45 отзывов.

Это одна из самых лучших оценок среди подобных компаний.
Проанализировав более 200 отзывов на агрегаторах мы собрали топ наиболее популярных негативных и позитивных моментов в работе Капусты.

Жалобы
  • Телефонный терроризм - массовый автообзвон с разных номеров (до 50 звонков в сутки); в особых случаях звонки на работу, звонки родственникам, друзьям а также звонки на номера, которые не были указаны в анкете.
  • Ошибочные звонки посторонним людям, жалобы на мошеннические действия (или содействие мошенникам - в частности выдача займа на посторонние паспортные данные).
  • Жалобы на высокий процент займа - до 2,1% в день (или 766.5% в год при сроке займа до 12 дней)
ekapusta-moshennichestvo.png

ekapusta-zaim.png

e-kapusta-zvnoki-e1510745564168.png

otziv-o-ekapuste.png

zvonki-e1510745586163.png


Сильные стороны
  • Готовность идти навстречу должнику - возможность реструктуризации или рассрочки в случае с затруднениями выплаты займа.
  • Лояльные условия для заемщика - выдача даже с плохой кредитной историей и просроченными платежами. Однако, в данном случае придется столкнуться с урезанием лимита выдачи займа.
ekapusta-limiti-e1510742755262.png

ekapusta-otziv-1-e1510742776440.png

kapusta-otzyv-e1510742791511.png

rassrochka-ekapusta-e1510742805882.png

summa-kapusta.png
 

Вложения

Последнее редактирование модератором:
M

MrBobyara

Модератор
23 Сен 2019
6
0
Отзывы на форумах
Форум Banki.ru

Отдельной темы для компании Е-капуста на форуме не нашлось, что является хорошим знаком.
ekapusta-banki.ru_.png


Среди основных моментов стоит выделить крайне медленный рост лимитов займа.
banki-ekapusta.jpg


Многие отмечают оперативность в выдаче денег, как основное преимущество МФК Екапуста. Займ можно без проблем получить в течение 10-15 минут даже ночью. Возможно, кого-то порадует разнообразие способов получения, хотя по статистике более 80% заемщиков продолжает пользоваться банковской картой в качестве основного варианта.

banki-kapusta.png


Форум "Анти-Русский стандарт"
forum.anti-rs.ru
В тяжелых ситуациях с задолженностью в МФО Капуста может помочь услуга рассрочки с выплатой равными частями на весь период рассрочки, однако переплата может составить свыше половины суммы долга.

ekapust-forums.png


Форум "Кто мне звонил"
zvonok.octo.net/forum/
zvonok-forum.png

ekpusta-zvonok2.png

ekapusta-zvonok.png


Итог
Подводя итог, можно сказать, что в целом у компании МФК Ekapusta есть как положительные, так и отрицательные стороны.

МФК Екапуста хорошо подойдет тем, кто ценит скорость выдачи и гарантию получения денег. Компания лояльна к кредитному рейтингу заемщика и выдает деньги даже в случае отказа в других кредитных организациях.

Жалобы довольно стандартны для компаний микрозаймов. С просроченной задолженностью работает через массированный автоматический обзвон, в случае с длительной просрочкой подключают ближайшее окружение заемщика. В большинстве случаев проблему можно решить, позвонив на горячую линию, где менеджер предложит варианты выхода из ситуации (продление или рассрочка). Из явных минусов - высокий процент и ограничения по лимитам. Если вы все таки решили остановить свой выбор на Капусте, ты вы можете оставить заявку через наш сайт и получить промокод на скидку. Подробности на странице займа в Екапусте.
 

Вложения

Последнее редактирование:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
360
4

Онлайн (Пользователи: 0, Гости: 1)