Поддержка и соцсети (1 смотрит)


Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
343
5

Поддержка


Горячая линия


На сайте представлена возможность позвонить по бесплатному номеру горячей линии. Наличие бесплатного номера поддержки является несомненным плюсом, так как много МФО имеют только московский номер для входящих звонков. Кроме того, горячая линия доступна 24 часа в сутки, а не только в рабочее время
1573167680934.png

Чат


Помимо горячей линии, свои вопросы можно задать сотрудникам в чате на сайте компании. Чат могут использовать как зарегистрированные пользователи, так и простые посетители. Чтобы написать в чат, необходимо указать свой номер телефона, имя, и электронную почту. Вся переписка дублируется на указанный e-mail.
1573167905188.png

Социальные сети


Группа компании в Вконтакте насчитывет порядка 15 000 пользователей. Созданы темы с обсуждениями, а так же открыты комментарии к постам группы.
1573168045148.png
 
Последнее редактирование:
Magnus

Magnus

Модератор
Команда форума
15 Июн 2019
343
5
Пишем, какие каналы коммуникации с компанией используете лично вы. Какой способ связи для вас более удобный?
 

Онлайн (Пользователи: 0, Гости: 1)