• ⚠️ Присоединяйтесь к нам в закрытую группу TELEGRAM

Монобанк заблокировал использование кредитных средств за просрочку обязательного платежа (1 смотрит)

  • Автор темы Ярослав
  • Дата начала

Я

Ярослав

Гость
Заранее знал что не успеваю внести обязательный платеж и для этого решил написать в ТП Монобанка и узнать что будет за просрочку обязательного платежа, санкции или штрафы. ТП ответила что штрафы не начисляют сейчас, но и про то что возможность использовать кредитные средства заблочат тоже ничего не сказали.

Переписка из чата с ТП:

******, [30.10.20 15:21]
Добрый день!
Подскажите можно как то отсрочить обязательный платеж, мне задерживает оплату и поэтому не смогу своевременно внести оплату.
До этого я вносил платежи всегда вовремя.

monobank, [30.10.20 15:22]
Здравствуйте! Меня зовут Евгения, служба поддержки monobank 😸

monobank, [30.10.20 15:22]
Минуту, пожалуйста, изучаю информацию по вашему вопросу

monobank, [30.10.20 15:25]
Вам потрібно внести не менше ніж *** грн на свою картку до кінця жовтня (це 4% від суми вашої заборгованості на кінець вересня).

monobank, [30.10.20 15:25]
Зараз на заборгованість нараховується 3.1% на місяць (уже нараховано *** грн, їх буде списано 1 листопада).

Щоб знову користуватися пільговим періодом, потрібно поповнити картку на *** грн.

monobank, [30.10.20 15:26]
ва потрібно внести його як можна швидше

******, [30.10.20 15:26]
не успеваю внести, мне не заплатили за работу

******, [30.10.20 15:27]
штраф какой то будет?

monobank, [30.10.20 15:27]
понимаю вас . просто уточняю вам что нужно внести его как можно быстрее

monobank, [30.10.20 15:27]
у вас будут насчитываться проценты

monobank, [30.10.20 15:28]
и в дальнейшем будут насчитываться за каждый день

******, [30.10.20 15:29]
это я понял, а за просрочку обязательного что будет

monobank, [30.10.20 15:29]
смотря на сколько вы просрочите ваш платеж

monobank, [30.10.20 15:30]
Мы понимаем, что ситуация сейчас непростая, именно поэтому сейчас не начисляем штрафы и двойные проценты, чтобы клиентам было проще справиться с денежными обязательствами. При этом, обращаем ваше внимание, что при наличии просроченной задолженности портится ваша кредитная история.

******, [30.10.20 15:31]
понял, спасибо

monobank, [30.10.20 15:31]
Рада была вам помочь! Для решения вопросов мы всегда рядом 😺
 
Последнее редактирование модератором:

Онлайн