Да, я возвращал по 3-5 к от них. Страховка, переводы, сверхлимит и т.д. когда отказывали, писал в цб. Недели через 2 возвращали. Но сначала писал вот так в поддержку:
Здравствуйте.
Я бы хотел пересчёт (кредитной карты) по всем комиссиям, пеням, штрафам, за страховку, снятие наличных и возраста...