вы думаете 2 месяца они не пытались с клиентом сами вопрос решить? другого способа нет, если человек не хочет добровольно возвращать деньги компании за такой длительный срок просрочки. Темболее как я понял со слов автора, ничего криминального они не писали, а сообщение "мы скоро приедем по месту...