Здравствуйте. В общем, такая проблема: еще 11 февраля написал на почту Platiza заявление с просьбой предоставить кредитные каникулы по снижению дохода, предоставив все справки. Потом трижды звонил на горячую линию, во время разговора операторы говорили, что видят мое заявление и над ним...