- 8 Ноя 2024
- 4
- 1
- 1ч 50м
Всем привет!
Такая проблема, я уже более двух недель не могу закрыть займы в cashtoyou и oneclickmoney. Один на 38000₽ второй на 43000₽. Я все оплатил по реквизитам. Ситуация следующая, в ванклик мне сказали то что деньги им пришли, но они не закрывают займ (заявку на досрочное погашение я создавал) я звоню туда каждый день и каждый день мне говорят мол займ закроется сегодня в 00:00 ждите. И так уже две недели. Сумма к оплате там всегда была 0 рублей, но вчера они зачислили 2600₽ с чего то, хотя проценты не начислялись вроде как, ну я их оплатил, но они все равно не закрывают займ и с сегодняшнего дня мне начались звонки и письма от них по просрочке. Писать и звонить в поддержку никаких плодов не дает, а поддержка на эл. почте меня игнорит уже 3 дня. Ситуация по кэштую следующая, я также оплатил по реквизитам деньги им не приходили 5 дней (хотя уточнил в банке там сказали зачисление от 30 минут до двух дней), но всë же деньги им пришли, но они даже не написали в личном кабинете что деньги зачислены, всë также висит долг в 42к и капают проценты поддержка точно также кормит завтраками и говорит что в течении суток информация обновится в личном кабинете. И там у меня тоже просрочка уже началась и приходят смс от них с угрозами (по типу оплатите синий займ или мы пишем заявление в мвд ) И у меня вопрос в какие инстанции мне вообще обращаться для урегулирования вопроса. Когда пытаюсь оставить жалобу в ЦБ там просто меня перекидывает на сайт приставов.
Такая проблема, я уже более двух недель не могу закрыть займы в cashtoyou и oneclickmoney. Один на 38000₽ второй на 43000₽. Я все оплатил по реквизитам. Ситуация следующая, в ванклик мне сказали то что деньги им пришли, но они не закрывают займ (заявку на досрочное погашение я создавал) я звоню туда каждый день и каждый день мне говорят мол займ закроется сегодня в 00:00 ждите. И так уже две недели. Сумма к оплате там всегда была 0 рублей, но вчера они зачислили 2600₽ с чего то, хотя проценты не начислялись вроде как, ну я их оплатил, но они все равно не закрывают займ и с сегодняшнего дня мне начались звонки и письма от них по просрочке. Писать и звонить в поддержку никаких плодов не дает, а поддержка на эл. почте меня игнорит уже 3 дня. Ситуация по кэштую следующая, я также оплатил по реквизитам деньги им не приходили 5 дней (хотя уточнил в банке там сказали зачисление от 30 минут до двух дней), но всë же деньги им пришли, но они даже не написали в личном кабинете что деньги зачислены, всë также висит долг в 42к и капают проценты поддержка точно также кормит завтраками и говорит что в течении суток информация обновится в личном кабинете. И там у меня тоже просрочка уже началась и приходят смс от них с угрозами (по типу оплатите синий займ или мы пишем заявление в мвд ) И у меня вопрос в какие инстанции мне вообще обращаться для урегулирования вопроса. Когда пытаюсь оставить жалобу в ЦБ там просто меня перекидывает на сайт приставов.
