- 9 Авг 2021
- 7,047
- 3,568
- 326д 19ч 0м
С 1 сентября 2025 г. в России вступает в силу закон, запрещающий навязывание потребителям дополнительных товаров и услуг без их согласия.
Документ подписал президент Владимир Путин.Согласно новым нормам, продавцы смогут предложить дополнительные услуги только при наличии письменного согласия клиента.
При этом автоматическая установка галочек или иных отметок о согласии не будет считаться действительным подтверждением.
Также вводится запрет на предложения дополнительных услуг до момента заключения договора на основные товары или услуги. Закон предоставляет потребителям право отказаться от навязанных трат и вернуть деньги, если оплата уже была произведена без согласия.
Возврат средств должен быть осуществлен в течение трех дней после предъявления соответствующего требования.
Председатель ГД Вячеслав Володин при рассмотрении этого законопроекта в парламенте отмечал, что граждане часто жаловались на навязывание платных допуслуг. Чаще всего с этим сталкивались при оформлении банковских продуктов, покупке билетов на транспорт, посещении автосалонов, а также при подключении связи и оформлении подписок.
Источник: Ведомости