Внесены изменения в закон о защите прав граждан в ходе возврата просроченной задолженности

[Serejechka]

Президентом Российской Федерации подписан Федеральный закон от 07.06.2025 № 137-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Новый Федеральный закон вносит изменения в действующий закон, регулирующий правоотношения в сфере возврата просроченной задолженности профессиональными взыскателями.

В соответствии с Федеральным законом кредиторам или их представителям для взаимодействия с должником с помощью телефонных переговоров или с помощью робота-коллектора разрешается использовать только официальные абонентские номера, выделенные им на основании договора на оказание услуг телефонной связи.

При этом профессиональным взыскателям запрещено скрывать номер контактного телефона или адрес электронной почты, с которых поступили вызовы и сообщения.

В тексте сообщения должны быть указаны фамилия, имя и отчество либо наименование кредитора или его представителя, а также их контактные номера телефона. Изменения коснутся правил направления и рассмотрения заявлений граждан о нарушении их прав представителями рынка взыскания.

В частности, такое заявление сможет подать должник или его представитель; третье лицо, давшее согласие на взаимодействие с кредитором или его представителем; иное лицо, не имеющее обязательств перед кредитором. В заявлении необходимо будет указать данные заявителя, информацию о задолженности, абонентский номер заявителя, а также номер, с которого поступали звонки или сообщения и время их поступления.

К заявлению могут быть приложены договор или иной документ, на основании которых возникло денежное обязательство, по которому возникла просроченная задолженность. Дополнительно обратившиеся граждане могут приложить кредитный отчет, а также детализацию звонков и сообщений от оператора сотовой связи.

Кроме того, Федеральный закон наделяет полномочиями сотрудников органа принудительного исполнения Российской Федерации запрашивать у кредиторов данные о должнике и способах взаимодействия с ним; у операторов связи — подтверждение информации о звонках и текстовых сообщениях, представленной заявителем; в бюро кредитных историй — кредитный отчет.

В случае подтверждения нарушения прав граждан недобросовестные взыскатели будут привлечены к административной ответственности. Федеральный закон № 137-ФЗ вступит в силу с 1 сентября 2025 года, за исключением его отдельных положений.

Напомним, что ВС РФ ранее отмечал: если в сообщении были наименование банка и Ф.И.О. его представителя, а также их телефон, то должник мог однозначно понять, кто ему написал.

Источник Пресс-служба УФССП России по Тульской области

 

[Goodbas]

А если коротко? Лень читать копипасту

 

[Inval]

В соответствии с Федеральным законом кредиторам или их представителям для взаимодействия с должником с помощью телефонных переговоров или с помощью робота-коллектора разрешается использовать только официальные абонентские номера, выделенные им на основании договора на оказание услуг телефонной связи.

Равно год назад Матвиенко просила ЦБ закрыть все МФО. Набиулина отказала тогда, что то сказала что будет много незаконников.
Решили просто убить коллекторской бизнес.

Вопрос о том как отреагирует рынок.
Проверок будет теперь тьма))

Столько вакансий в ФССП наверное появится, и специально будут брать должников)))

 

[Alex812]

Равно год назад Матвиенко просила ЦБ закрыть все МФО. Набиулина отказала тогда, что то сказала что будет много незаконников.
Решили просто убить коллекторской бизнес.

Вопрос о том как отреагирует рынок.
Проверок будет теперь тьма))

Столько вакансий в ФССП наверное появится, и специально будут брать должников)))

цБ имеет от чмошников, естественно, но и то что уйдут в подполье тоже верно

 

[Печальный заемщик]

А если коротко? Лень читать копипасту

Ну если коротко, я не увидел чего-то сверхъестественного.

Мудни-МФО и черные взыскатели все равно так и будут смсить и писать со всяких номеров пакости, бомберы.
Возьми и докажи там, что номера не сгенерированы.
Закидают жалобами, закроются и откроют под новым ООО и ИНН, ничего нового.

Ну мб вот большими полномочиями наделят те же ФССП, чтобы быстрее и четче номера пробивать и запрашивать у операторов. Такими полномочиями владеют в основном представители МВД и то, по запросу (больше времени уходит).