Можно попробовать по номеру узнать.
У меня был первый случай с калами, попалась женщина отвратительная, не знаю как она морально живет, в жизни таких не встречала. Настолько по хамски писала и на звонки также отвечала, не говоря названия конторы. Тогда меня прям трясло, когда она написала...