Банки рассказали, как будет работать «спецкнопка»для борьбы с мошенниками

[karamel]

С 1 октября 2025 года системно значимые кредитные организации и кредитные организации, значимые на рынке платежных услуг,обязаны дополнить свои мобильные приложения функционалом для пострадавших от мошенников -так называемой "спецкнопкой".

Это требование предусмотрено положением Банка России от 30 января 2025 года, оно должно упростить подачу заявлений в банки о мошенничестве.​

Например ,Т-Банк внедрил «тревожную»кнопку задолго до вступления в силу закона.

В ВТБ действуют немного позже.Клиент сможет отметить транзакцию как мошенническую в истории операций в мобильном приложении.Затем ему нужно будет ответить на несколько вопросов в чат-боте для формирования сообщения в Банк России и получения справки.
Для чего это нужно тем,кто столкнулся с мошенниками ?

Это позволяет клиенту сразу предоставить полные данные при обращении в полицию и значительно сэкономить время,а сотрудникам правоохранительных органов помогает в расследовании.​

Подготовлено по материалам -РиаНовости