Блокировка карты

[Надежда03]

Подскажите, такая ситуация. Вчера блокнули сбер онлайн и карту соответственно. Сегодня позвонила на 900. Говорят, что восстановить не получится, нужно идти в банк и пере выпускать карту. Заблокировали подозрительный перевод. На карте деньги остались. Снять я их смогу? И если заблокирован по 115 статье, в сообщении указано должно было быть? Просто боюсь, что откажут в выдаче денег. А очень надо. Не успела блин заплатить и капец.

 

[FGPDoc]

Если говорят что восстановить не получится, то скорее всего зовут в отделение для написания заявления на закрытие счета и перевода остатка на счёт в другом банке

 

[Надежда03]

Если говорят что восстановить не получится, то скорее всего зовут в отделение для написания заявления на закрытие счета и перевода остатка на счёт в другом банке

А если нет другого счета? Про 115 мне не говорили. Просто начиталась

 

[FGPDoc]

А если нет другого счета? Про 115 мне не говорили. Просто начиталась

Чтобы нервы зря не тратить- сходите завтра в отделение. Вам там всё расскажут

 

[Сашина дочь]

Подскажите, такая ситуация. Вчера блокнули сбер онлайн и карту соответственно. Сегодня позвонила на 900. Говорят, что восстановить не получится, нужно идти в банк и пере выпускать карту. Заблокировали подозрительный перевод. На карте деньги остались. Снять я их смогу? И если заблокирован по 115 статье, в сообщении указано должно было быть? Просто боюсь, что откажут в выдаче денег. А очень надо. Не успела блин заплатить и капец.

Значится перевыпустят карту.
Если блокировка произошла по подозрению в обнале или других подозрительных действий, потребуется подтвердить законность перевода — предоставить заявление и подтверждающие документы, которые банк должен рассмотреть в течение 7-10 рабочих дней.
У меня была аналогичная ситуация с другим банком. В моем случае просто перевыпустили карту. Заявлений я не писала.

 

[Надежда03]

Значится перевыпустят карту.
Если блокировка произошла по подозрению в обнале или других подозрительных действий, потребуется подтвердить законность перевода — предоставить заявление и подтверждающие документы, которые банк должен рассмотреть в течение 7-10 рабочих дней.
У меня была аналогичная ситуация с другим банком. В моем случае просто перевыпустили карту. Заявлений я не писала.

А средства не снимали? Мне нужно с той карты хотя бы часть снять...

 

[Акапулька]

А средства не снимали? Мне нужно с той карты хотя бы часть снять...

С паспортом в отделении вы спокойно снимете деньги. Вам нужно явиться, да бы подтвердить свою личность. Сейчас банки дрюкают за мошенничество, вот они и блочат, все подозрительное, пока не явитесь, ничего сделать не сможете.

 

[Сашина дочь]

А средства не снимали? Мне нужно с той карты хотя бы часть снять...

Нет

 

[Надежда03]

Всем спасибо за ответы! Съездила в банк, пере выпустила карту и сняла деньги.

 

[Сашина дочь]

Всем спасибо за ответы! Съездила в банк, пере выпустила карту и сняла деньги.

И всё- таки причина блокировки перевода какая была, если не секрет?

 

[Надежда03]

И всё- таки причина блокировки перевода какая была, если не секрет?

Банк посчитал, что перевожу мошенникам.

 

[max21_038]

Банк посчитал, что перевожу мошенникам.

А вы им не переводили?

 

[Сашина дочь]

Банк посчитал, что перевожу мошенникам.

Я так и полагала. Спасибо за ответ