БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, КТО С ЭТИМ ЕЩЁ СТОЛКНУЛСЯ

[Без имени 7778888888888]

ПЛАТНЫЙ ПОДБОР займов Zanimach списал с моей карты без моего ведома 2000. Кто ещё с таким столкнулся ? В возврате денежных средств отказано... Что делать???

 

[Leksus555]

ПЛАТНЫЙ ПОДБОР займов Zanimach списал с моей карты без моего ведома 2000. Кто ещё с таким столкнулся ? В возврате денежных средств отказано... Что делать???

Читать нужно внимательно, перед тем как вводить свою карту куда-то

 

[Comepay]

ПЛАТНЫЙ ПОДБОР займов Zanimach списал с моей карты без моего ведома 2000. Кто ещё с таким столкнулся ? В возврате денежных средств отказано... Что делать???

Подать в банк заявление на оспаривание операции (чарджбэк)

 

[Inval]

Для начала оформить отказ от подписки иначе заплатите через месяц.
Второе приучить себя читать подвал сайта, и если нет МКК или МФК а какое нибудь ИП то никогда не давать данные карты и свои данные

 

[Inval]

Подать в банк заявление на оспаривание операции (чарджбэк)

Сработает?

 

[Comepay]

Сработает?

Да, часто отменяет банк, так как обычно деньги на счёте юр лица имеются

 

[AlitA]

А вы им на почту писали?

 

[Inval]

Да, часто отменяет банк, так как обычно деньги на счёте юр лица имеются

Просто для себя узнать хочу, причину указывать что услуги не оказаны?

 

[Comepay]

А вы им на почту писали?

У них там условие такое прописано, что возврат, если успеют написать в течении 1 дня, которое не все могут выполнить, так как пока поймут, кто списал

 

[Comepay]

Просто для себя узнать хочу, причину указывать что услуги не оказаны?

Услуга не оказана, сервис ввёл в заблуждение

 

[Без имени 7778888888888]

Сайт по подбору займов Zanimach списал деньги с моей карты без моего ведома что делать

 

[Stefan*]

ПЛАТНЫЙ ПОДБОР займов Zanimach списал с моей карты без моего ведома 2000. Кто ещё с таким столкнулся ? В возврате денежных средств отказано... Что делать???

Тема 'Занимач (zanimach.ru)'

Сегодня в 18:00

Платный сервис подбора займов Занимач от ИП Лебедев Юрий Александрович​

Zanimach оказывает платные услуги по отправке заявок в МФО.

За что zanimach.ru снимает деньги​

Стоимость услуги составляет 1999 ₽ в месяц (при недостаточном балансе сумма может быть списана частями), за 30 дней использования сервиса, начиная с первого дня регистрации. Соглашение действует 30 календарных дней. Если в течение указанного срока не отказаться от услуг, то будет списан очередной платеж и действие соглашения таким образом будет пролонгировано. Количество пролонгаций не ограничено...

• Stefan*
• Ответы: 1
• Форум: Подборы займов

 

[karamel]

ПЛАТНЫЙ ПОДБОР займов Zanimach списал с моей карты без моего ведома 2000. Кто ещё с таким столкнулся ? В возврате денежных средств отказано... Что делать???

С Вашим ведомом и списал)
Подборы-это не МФО.
В принципе если втб ,например,или Тиньков ,они нормально возвращают ,если оспорить операцию.В Сбере тупо предлагают заморозить карту.
На сайте отменяйте подписку обязательно.

 

[Натали Натали]

Как отказаться от платных услуг

Через ссылку на сайте​

Перейдите по адресу: https://zanimach.ru/unsubscribe
Введите:

• Ваш номер телефона
• Последние 4 цифры карты, с которой списались деньги

Нажмите «Найти и отписаться». Это самый быстрый способ zanimach отписаться, если форма работает корректно.

Через службу поддержки​

Если форма не срабатывает, можно обратиться напрямую:

• Email: info@zanimach.ru
• Телеграм: @zanimachru
• Телефон: +7 (499) 322-25-94
• Часы работы: ежедневно с 08:00 до 18:00 (МСК)

Напишите заявление с просьбой отключить подписку и вернуть средства. Укажите дату списания, ФИО и последние 4 цифры карты.

Через банк (блокировка карты и запрет платежей)​

Если деньги продолжают списываться, а сервис не реагирует:

1. Заблокируйте карту, с которой происходят списания
2. Закажите новую карту
3. В мобильном банке отключите возможность рекуррентных списаний и онлайн-платежей
4. Обратитесь в банк с заявлением об оспаривании платежа от imp zanimach

Как вернуть деньги​

Через сервис​

Напишите на info@zanimach.ru или в Telegram @zanimachru с запросом на возврат средств. Укажите все детали оплаты: дату, ФИО, карту. Убедитесь, что указали, что услуга была активирована без вашего информированного согласия.
Сервис может отказать в возврате — в этом случае переходите к следующему шагу.

Через чарджбек​

Чарджбек — это банковская процедура возврата денег за неавторизованный или навязанный платеж.
Что нужно сделать:

1. Обратитесь в свой банк (в офисе или через приложение)
2. Заявите, что списание от imp zanimach kronshtadt rus произошло без вашего согласия
3. Предоставьте выписку, скриншоты сайта и переписку с поддержкой
4. Заполните заявление на чарджбек

Срок подачи — до 120 дней с момента списания. Банки часто идут навстречу, если платеж действительно спорный.

 

[Роман Роман 00008888]

Они ссылаются что услуга оказана , что 14 дней для них не действует , что делать ???

 

[Роман Роман 00008888]

У них там условие такое прописано, что возврат, если успеют написать в течении 1 дня, которое не все могут выполнить, так как пока поймут, кто списал

А где то написано что если успеют в течение одного дня? Мне ответили так 6. Вы имеете право на возврат денежных средств в течение 14 дней за купленный товар, но наш сервис не продаёт товары. Мы оказываем информационно-аналитическую услугу по подбору микрофинансовых предложений и рассылке заявок пользователей на микрокредитный продукт в партнерские МФО. Вам были оказаны услуги (демонстрация персонализированной витрины микрокредитных продуктов, передача по API вашей заявки на кредитный продукт в партнерские МФО) надлежащим образом.

В процессе регистрации вы привязали свою банковскую карту и подтвердили подключение платной услуги кодом из sms/push. В процессе регистрации вы дали согласие на проведение рекуррентных платежей (автоплатежей), что дало cервису право на автоматическое списание денежных средств.

 

[Inval]

А где то написано что если успеют в течение одного дня? Мне ответили так 6. Вы имеете право на возврат денежных средств в течение 14 дней за купленный товар, но наш сервис не продаёт товары. Мы оказываем информационно-аналитическую услугу по подбору микрофинансовых предложений и рассылке заявок пользователей на микрокредитный продукт в партнерские МФО. Вам были оказаны услуги (демонстрация персонализированной витрины микрокредитных продуктов, передача по API вашей заявки на кредитный продукт в партнерские МФО) надлежащим образом.

В процессе регистрации вы привязали свою банковскую карту и подтвердили подключение платной услуги кодом из sms/push. В процессе регистрации вы дали согласие на проведение рекуррентных платежей (автоплатежей), что дало cервису право на автоматическое списание денежных средств.

Ну на мой взгляд подбор - это финальное одобрение и получение займа, а они помогаторы. А если займ на оформлен то услуга оказана не полностью
Моё имхо, возможно не прав

 

[Роман Роман 00008888]

Ну на мой взгляд подбор - это финальное одобрение и получение займа, а они помогаторы. А если займ на оформлен то услуга оказана не полностью
Моё имхо, возможно не прав

Информация о вашей заявке была передана в партнерские МФО, а вам была предоставлена персонализированная витрина микрокредитных продуктов. В соответствии с условиями публичной оферты мы не видим объективных оснований для возврата денежных средств. Сожалеем о том, что услуги сервиса вам не подошли. Сейчас вы отписаны от платных услуг сервиса и более списания с вашей карты производиться не будут. Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.5. Что делать ???

 

[Inval]

Информация о вашей заявке была передана в партнерские МФО, а вам была предоставлена персонализированная витрина микрокредитных продуктов. В соответствии с условиями публичной оферты мы не видим объективных оснований для возврата денежных средств. Сожалеем о том, что услуги сервиса вам не подошли. Сейчас вы отписаны от платных услуг сервиса и более списания с вашей карты производиться не будут. Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.5. Что делать ???

Написали выше, пишите а банк на отмену операции. Они добровольно нечего не вернут. Это их бизнес, нет там нет какова апи, нет там подбора.
Сайт на коленке сделали и деньги делают из воздуха.

 

[Comepay]

А где то написано что если успеют в течение одного дня? Мне ответили так 6. Вы имеете право на возврат денежных средств в течение 14 дней за купленный товар, но наш сервис не продаёт товары. Мы оказываем информационно-аналитическую услугу по подбору микрофинансовых предложений и рассылке заявок пользователей на микрокредитный продукт в партнерские МФО. Вам были оказаны услуги (демонстрация персонализированной витрины микрокредитных продуктов, передача по API вашей заявки на кредитный продукт в партнерские МФО) надлежащим образом.

В процессе регистрации вы привязали свою банковскую карту и подтвердили подключение платной услуги кодом из sms/push. В процессе регистрации вы дали согласие на проведение рекуррентных платежей (автоплатежей), что дало cервису право на автоматическое списание денежных средств.

Все прописано в документах, которые имеются на сайте и с которыми вы согласились

 

[Роман Роман 00008888]

Все прописано в документах, которые имеются на сайте и с которыми вы согласились
Посмотреть вложение 95566

Напишите пожалуйста что написать в письме правильное