- 9 Авг 2021
- 7,568
- 3,821
- 340д 18ч 45м
Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила новые поправки в законе «О защите прав потребителей»
Согласно поправкам, сайты лишаются права автоматически списывать деньги за подписки, если клиент ранее внес данные банковской карты. Об этом сообщают «Известия со ссылкой на документ проекта.
Если закон подпишут, различные сервисы, например музыкальные или онлайн-кинотеатры, не смогут списать деньги за подписку, если пользователь удалил данные о банковской карте из личного кабинета сервиса. Удаление банковской карты из сервиса будет приравниваться к тому, что клиент отменил подписку.
Кроме того, платформы обяжут обеспечить возможность блокировки своих платежных данных, оставив единственный счет для списания.
Как говорят в Госдуме, граждане жалуются на следующие проблемы:
Также закон направлен на то, чтобы сервисы не могли сами автоматически продлить подписку, когда пользователь этого не хотел, уточняют власти.
Если законопроект одобрят, новые требования вступят в силу 1 сентября 2025 года.
Источник: Hi-tech.mail.ru
Согласно поправкам, сайты лишаются права автоматически списывать деньги за подписки, если клиент ранее внес данные банковской карты. Об этом сообщают «Известия со ссылкой на документ проекта.
Если закон подпишут, различные сервисы, например музыкальные или онлайн-кинотеатры, не смогут списать деньги за подписку, если пользователь удалил данные о банковской карте из личного кабинета сервиса. Удаление банковской карты из сервиса будет приравниваться к тому, что клиент отменил подписку.
Кроме того, платформы обяжут обеспечить возможность блокировки своих платежных данных, оставив единственный счет для списания.
Как говорят в Госдуме, граждане жалуются на следующие проблемы:
- Сервисы часто не сообщают о предстоящих списаниях за подписку и не предупреждают о ее подорожании;
- Часто пользователи не понимают, что оформили подписку, а деньги «втихую» списываются с карты;
- Целенаправленно отменить подписку сложно — приходится искать нужные кнопки в недрах сайтов и подтверждать отмену несколько раз, сталкиваясь с навязчивыми уговорами сервисов остаться.
Наши поправки направлены на предоставление дополнительных гарантий пользователям, а также на уточнение обязанностей поставщиков таких услуг, которые должны давать полную информацию об условиях оказания услуги и способах отказа от нее до заключения договора. - Антон Немкин, депутат Госдумы
Также закон направлен на то, чтобы сервисы не могли сами автоматически продлить подписку, когда пользователь этого не хотел, уточняют власти.
Если законопроект одобрят, новые требования вступят в силу 1 сентября 2025 года.
Источник: Hi-tech.mail.ru