Возврат страховки Росгосстрах

[Павел777]

Я думаю нужно всем писать сразу в цб на Росгосстрах при нынешнеех обстоятельствах. Ну подождать недельку-другую возврата, а потом писать в цб. У них с каждым днем нагрузка по заявлениям все больше. Ещё месяц назад они возвращали на 20 день в среднем, сейчас уходит дней 30-40 и даже обращение на Банки.ру не помогают своевременно вернуть. До двух недель после обращения на банки ру, и этот срок постоянно увеличивается. Видно очень многие люди сейчас оформлют займы а потом возвращают страховки, и участники данного форума лишь вершина айсберга))
А в цб писать полезно на практике, т.к. после жалобы в цб очередь в приоритете по сравнению с теми кто не жаловался. Ну и нахлобучат может их цбчерез какое-то время, если будет сотни жалоб.

 

[Хулия]

Они какие-то полисы на почту охлаждения принимают, какие-то на ргс. Лучше уточнять в чате по номеру полиса, куда писать

в чате на сайте РГС? или чате займа?

 

[Анника]

Я думаю нужно всем писать сразу в цб на Росгосстрах при нынешнеех обстоятельствах. Ну подождать недельку-другую возврата, а потом писать в цб. У них с каждым днем нагрузка по заявлениям все больше. Ещё месяц назад они возвращали на 20 день в среднем, сейчас уходит дней 30-40 и даже обращение на Банки.ру не помогают своевременно вернуть. До двух недель после обращения на банки ру, и этот срок постоянно увеличивается. Видно очень многие люди сейчас оформлют займы а потом возвращают страховки, и участники данного форума лишь вершина айсберга))
А в цб писать полезно на практике, т.к. после жалобы в цб очередь в приоритете по сравнению с теми кто не жаловался. Ну и нахлобучат может их цбчерез какое-то время, если будет сотни жалоб.

Вот тоже написала спустя недельку, в первый раз помогло, сейчас тишина, ответ от цб то пришёл, а ргс молчат пока не вижу ответного, что за них взялись

 

[qwerty8494]

в чате на сайте РГС? или чате займа?

В чате РГС

 

[WannaBe]

Мне вернули через два дня после жалобы на Банки.ру. Но может это и совпадение, конечно..
А кто-то в последнее время пробил еще возможность подать на эл. почту? Мне все возвращают, не принимают заявление туда. В чате в личном кабинете тоже не удалось согласовать, отмораживаются.

 

[Хулия]

Мне вернули через два дня после жалобы на Банки.ру. Но может это и совпадение, конечно..
А кто-то в последнее время пробил еще возможность подать на эл. почту? Мне все возвращают, не принимают заявление туда. В чате в личном кабинете тоже не удалось согласовать, отмораживаются.

на эту почту не принимают? okhlazhdenie@rgs.ru ?

 

[Диляра]

А кто нибудь возвращал страховку у них в офисе? Как это происходит? Также пишешь заявления и рассматривают столько дней, или могут сразу наличными выдать возврат?

 

[Анника]

А кто нибудь возвращал страховку у них в офисе? Как это происходит? Также пишешь заявления и рассматривают столько дней, или могут сразу наличными выдать возврат?

Завтра пойду расскажу после

 

[Каринка Тростинка]

А что теперь на электронку не понимают документы на возврат???

 

[Как я сюда попала]

А что теперь на электронку не понимают документы на возврат???

Не принимают с 14.10.2025 как мне ответили

 

[Анника]

Не принимают с 14.10.2025 как мне ответили

Подавала заявление 11.11. В субботу в ргс что ли скинула повторно жалобу, прислали сейчас деньги, до самих ргс завтра схожу, если не принимают больше, что поделать

 

[Каринка Тростинка]

Подавала заявление 11.11. В субботу в ргс что ли скинула повторно жалобу, прислали сейчас деньги, до самих ргс завтра схожу, если не принимают больше, что поделать

Я конечно в шоке, списывают в секунду эту страховку, а чтобы вернуть , нужно ещё побегать

 

[Анника]

Я конечно в шоке, списывают в секунду эту страховку, а чтобы вернуть , нужно ещё побегать

Обычно, у меня не списывают, т к лимиты, а это вынужденные продления были

 

[Каринка Тростинка]

Обычно, у меня не списывают, т к лимиты, а это вынужденные продления были

Так у меня продления были с этими страховками

 

[Как я сюда попала]

Подавала заявление 11.11. В субботу в ргс что ли скинула повторно жалобу, прислали сейчас деньги, до самих ргс завтра схожу, если не принимают больше, что поделать

Я отправила заявление 18.11 на два адреса охлаждение и rastorzhenie@rgs.ru , на охлаждение почту вообще уже письма даже не доставляются , а со второго адреса пришло автоматическое сообщение, что рассмотрение 15 рабочих дней. Почитав ветку , я спросила в чате в ЛК РГС как вернуть страховку , они ответили , что по электронной почте больше не принимают и нужно оправить почему то в отделение ближайшего ко мне города! Вообщем пока не знаю как быть , подождать 15 дней или отправить почтой России. У меня 2 продления , как бы неочень хочется дарить им деньги.

 

[qwerty8494]

Отправляла им по эл почте все доки 31.10 (перед этим сами дали разрешение отправить им по почте), в чате писали, что получили только полис, заявлений не было. Отправляла им скрины не один раз, писала два раза обращения новые, в итоге снова ответ «подайте в офисе или заказным письмом». Уже срок полиса прошел, хрен знает вернут не вернут

 

[Каринка Тростинка]

Я отправила заявление 18.11 на два адреса охлаждение и rastorzhenie@rgs.ru , на охлаждение почту вообще уже письма даже не доставляются , а со второго адреса пришло автоматическое сообщение, что рассмотрение 15 рабочих дней. Почитав ветку , я спросила в чате в ЛК РГС как вернуть страховку , они ответили , что по электронной почте больше не принимают и нужно оправить почему то в отделение ближайшего ко мне города! Вообщем пока не знаю как быть , подождать 15 дней или отправить почтой России. У меня 2 продления , как бы неочень хочется дарить им деньги.

А я через раздел «обращения» на сайте Росгосстраха кинула, а вдруг

 

[Хулия]

Отправляла им по эл почте все доки 31.10 (перед этим сами дали разрешение отправить им по почте), в чате писали, что получили только полис, заявлений не было. Отправляла им скрины не один раз, писала два раза обращения новые, в итоге снова ответ «подайте в офисе или заказным письмом». Уже срок полиса прошел, хрен знает вернут не вернут

А я через раздел «обращения» на сайте Росгосстраха кинула, а вдруг

они нормально принимали электронные офиц-ые письма с приложения Почты России в ближайший к тебе регион и быстро все возвращалось...а вот на охлаждение я месяц ждала...
цена вопроса 99 р и твое письмо также официально с отслежкой ушло в РГС

 

[Каринка Тростинка]

они нормально принимали электронные офиц-ые письма с приложения Почты России в ближайший к тебе регион и быстро все возвращалось...а вот на охлаждение я месяц ждала...
цена вопроса 99 р и твое письмо также официально с отслежкой ушло в РГС

Можно дистанционно отправить было через почту письмо?
Ну, имею ввиду через приложение почта России

 

[Хулия]

Можно дистанционно отправить было через почту письмо?
Ну, имею ввиду через приложение почта России

канеш, это все также официально

 

[Каринка Тростинка]

канеш, это все также официально

Ептая деревняя думала единственный вариант отправлять через почту России это идти в отделение