KonstantinF
Новорег
- 18 Авг 2023
- 1
- 1
- 54м
Здравствуйте, ситуация следующая.
Брал займ в ВанКликМани, погасил его 18 июля, на тот момент он уже был в коллекторском агенстве. 19 июля мне на почту приходит сообщение от кликов, что мой долг 0 рублей был передан уже во второе коллекторское агенство ООО "ДолгЛимит". Написал кликам на почту и в поддержку на сайте, они сказали, что ошибка, что все обязательства выполнены и договор автоматически изъят, справка об отсутствии задолженности есть на сайте. Сегодня, 18 августа, приходит новое сообщение от них же, что снова мой долг 0 рублей по этому же договору передан в третье коллекторское агенство, ООО "КРЕПОСТЬ".
Так вот вопрос, что делать или куда обратиться? В поддержке отписываются по одному шаблону, что договор закрыт. Только вот если они его передают коллекторам раз за разом, значит он все таки где то у них числится как открытый и с просрочкой.
Брал займ в ВанКликМани, погасил его 18 июля, на тот момент он уже был в коллекторском агенстве. 19 июля мне на почту приходит сообщение от кликов, что мой долг 0 рублей был передан уже во второе коллекторское агенство ООО "ДолгЛимит". Написал кликам на почту и в поддержку на сайте, они сказали, что ошибка, что все обязательства выполнены и договор автоматически изъят, справка об отсутствии задолженности есть на сайте. Сегодня, 18 августа, приходит новое сообщение от них же, что снова мой долг 0 рублей по этому же договору передан в третье коллекторское агенство, ООО "КРЕПОСТЬ".
Так вот вопрос, что делать или куда обратиться? В поддержке отписываются по одному шаблону, что договор закрыт. Только вот если они его передают коллекторам раз за разом, значит он все таки где то у них числится как открытый и с просрочкой.