Вообщем позвонил, да, действительно можно подать заявку, отказали минуты 3 рассматривали, но я так понял, это если ранее обращался в офис, так как данные скорее всего от туда брали. А в онлайн у меня просрочка пару дней, если бы от туда брали, может и о просрочке бы напомнили