Извините за ожидание.
Сергей, ничего страшного

Я понимаю, что очень важно получить ответ на свой вопрос, при обращении в поддержку
банка. Также вы нас извините, что получили ответ на вопрос не сразу. Поскольку изначально необходимо было решить вопрос по вашей задолженности.
Да, это точно. Так как исполнительный документ от ФССП, ФНС или другого взыскателя в наш банк не поступало.
Как ранее писал вам коллега. Мину у вас отображается из-за просроченной задолженности в нашем банке.
Вот от них сумма большая для доп услуг и прочего
И удивительно что при просрочке я добился от них норм оператора который не по скрипту отвечает