Кто имел опыт по возвращению денег страховки

[Андрей П]

ИП Хайрутдинова Лейсан Рамилевна кто имел опыт возвращения денег за страховку карты под защиту?
Написал им письмо, прошли всё оговоренные сроки на ответ и вовзрат, на телефон звонить отвечают по скрипту не владеют информации. Спрашивают ФИО и дата рождения, и на этом всё говорят ничего у них нет ссылаются вечно технические проблемы, плюс не имеют доступ к корреспонденции что бы посмотреть статус вашего обращения типа этим занимается другой отдел, но номера отделал они не дают типа там личное всё.
Ну и как быть? Кто что скажет подскажите?

 

[Юлия Игоревна]

ИП Хайрутдинова Лейсан Рамилевна кто имел опыт возвращения денег за страховку карты под защиту?
Написал им письмо, прошли всё оговоренные сроки на ответ и вовзрат, на телефон звонить отвечают по скрипту не владеют информации. Спрашивают ФИО и дата рождения, и на этом всё говорят ничего у них нет ссылаются вечно технические проблемы, плюс не имеют доступ к корреспонденции что бы посмотреть статус вашего обращения типа этим занимается другой отдел, но номера отделал они не дают типа там личное всё.
Ну и как быть? Кто что скажет подскажите?

Напишите им претензию, приложите доказательства отправки заявления на возврат страховки, в течении 30 дней они должны предоставить Вам ответ на претензию или вернуть деньги. Если и дальше будут уклоняться от возврата денег, пишите жалобу в Роспотребнадзор

 

[Андрей П]

Напишите им претензию, приложите доказательства отправки заявления на возврат страховки, в течении 30 дней они должны предоставить Вам ответ на претензию или вернуть деньги. Если и дальше будут уклоняться от возврата денег, пишите жалобу в Роспотребнадзор

Уже сделал. Но написал в главную страховую компанию жалобу. Отключили страховку и вернули деньги. Причём очень быстро через главный офис 3 дня.

 

[rubikon94]

Я когда в мфо брал, то мне х*йн* какую то на 3к почти подключили. И причём списали, когда зп пришла. И 5мин не прошло. Написал им на почту. В течении 2х часов вернули эти 3к. Так что есть смысл требовать возврат. Мфо экспресмоней. Та мфо. Которая при открытии по 3к направо и налево раздавали на элект. кошельки