monery.ru

[Евгений]

Платный сервис подбора займов monery.ru от ООО “ФИНГРУП”​

Как ни странно, но все новые сайты “онлайн-подбора займов” продолжают появляться. Знакомьтесь с очередным из них - MONERY от ООО “Фингруп”. И не спрашивайте как это переводится или что означает - сами без понятия! Там по грамматике вопросы и в названии юрлица.

На нашем форуме имеется обзор другого сайта подбора займов от данного юрлица - Carrycash.

Условия работы​

Чем свежее срок создания таких “сервисов”, тем откровеннее им приходится раскрывать суть своей деятельности. Сайт MONERY не исключение, поэтому сразу сообщает:

“Подберём займ ....”

Чуть больше указано в разделе “О сервисе”. И в “подвале” главной страницы мелким шрифтом, как обычно для таких брокеров:

“Проект осуществляет только подбор компаний для клиентов…”.
цитата с сайта monery

Деятельность регулируется договором публичной оферты - monery.ru/docs/offer.pdf . Вот только гиперссылка на него скрыта в форме заполнения заявки:

1. Заявка заполняется в 4 этапа, находится по адресу monery.ru/step .
2. Уже на первом этапе требуется поставить согласие, которое означает юридически подпись под соглашениями, в этом случае, публичной оферты, на получение рекламы, обработку перс. данных, а также об ознакомлении с тарифами.
   
3. На последующих этапах заполняются все запрашиваемые личные данные, но главное, к сервису привязывается банковская карта пользователя.

ООО “Фингруп” официально оператор перс. данных в Реестре РКН за № 63-20-006176, Приказ №134 от 22.10.2020 г. (https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=63-20-006176 ).

За что и сколько monery.ru списывает деньги​

Сервис будет списывать 350 рублей каждые 5 дней в течение 5 месяцев. Вероятно, у них цифра 5 является сакральной.

Еще в блоке согласия перед электронным подписанием MONERY пишет:

“оплата услуг не гарантирует получение займа”
цитата с сайта monery.

В самом тексте Соглашения:

• По разделу 8 устанавливаемый режим оплаты - полная предоплата или списание частями (размеры сумм указаны в Приложении к Договору) по заранее данному согласию (акцепту).
• Срок действия договора установлен в 5 мес. Причем его расторжение по инициативе пользователя осуществляется только через 15 дней после направления от него заявления(п.14.2). Тем самым сервис оговаривает за собой возможность списать по 350 руб., минимум, еще трижды!

 

[Евгений]

Как отказаться от услуг monery​

Очевидно, что за срок действия такого договора с MONERY сумма списания окажется не такой уж маленькой. Речь идет, примерно, о 10500 руб. Поэтому, чтобы расторгнуть Договор нам нужно следовать таким шагам:

1. В п.14.2 предложено направить заявление о расторжении по инициативе пользователя по эл. почте. Адрес которой на сайте найти крайне затруднительно. Он есть только в реквизитах Соглашений ([email protected]).
2. Очевидно, что единственный относительно действенный вариант - через форму “Отменить подписку” - https://monery.ru/unsubscribe . Где на открывшейся странице надо:

• нажать сразу на кнопку “Отписаться”;
• во всплывшем окне указать номер телефона при регистрации;
• проставит согласие на расторжении Договора;
• нажать “Отписаться”.

Самым простым вариантом, скорее всего, будет блокирование карты и ее перевыпуск. Эти неизбежные потери времени и денег могут оказаться намного меньше. Ведь даже при отписке собственник сайта оговаривает возможность списания “понесенных затрат”. А по Договору дает себе на расторжение, напомним, 15 дней.

Как вернуть деньги​

ООО “Фингруп” в Договоре публичной оферты для сервиса MONERY продолжает порочную практику таких документов - незаконное положение об обращении не позднее 1 дня при появлении претензии к оказанной услуге. Которое можно и нужно игнорировать.
Правда, в документе отражено требование Закона о защите прав потребителя о 10-дневном сроке рассмотрения претензии. По истечении которого или при не устраивающем ответе, у потребителя наступает право на обращение в суд.
Возможно, это будет иметь смысл, если финансовые потери окажутся несколько побольше 350 руб.
Вот только ООО “Фингруп” решил не упрощать жизнь, кто имел неосторожность зарегистрироваться в этом сервисе: по п.10.1.1 прописана отправку обращения по эл. почте с собственноручной подписью, то есть в отсканированном виде.

Основные данные и реквизиты ООО “ФИНГРУП”​

• e-mail:[email protected]
• телефон: 8 (800) 300-56-41
• ИНН: 6313558997
• ОГРН: 1206300059162
• адрес: 443026, Самарская область, г. Самара, п. Управленческий, ул. Ногина, д. 10, литер К