С 1 сентября 2025 года изменятся правила отказа заемщиков от допуслуг

[Ya & Ko 🦜]

С 1 сентября 2025 года в России вступают в силу изменения в закон о защите прав потребителей, которые усиливают запрет на навязывание дополнительных товаров, работ и услуг​

На фоне этих изменений СРО «МиР» направила микрофинансовым организациям рекомендации по порядку работы с обращениями заемщиков.

Согласно поправкам, отказаться от дополнительных услуг или потребовать возврата уже уплаченной суммы можно в любое время, а продавец или исполнитель обязан вернуть деньги в течение трех дней с момента обращения.

Обязанность доказать согласие потребителя на покупку или подключение услуги возлагается на продавца.

В рекомендациях СРО «МиР» уточняется, что с 1 сентября алгоритмы должны учитывать три ключевых момента: срок предъявления требований не ограничен, возврат денег за навязанные услуги — три дня, а обязанность подтверждать согласие клиента полностью лежит на продавце.

Также в документе уточняется, что уже действующие нормы закона о потребительском кредите позволяют заемщику отказаться от дополнительных услуг в течение 30 дней с момента согласия, а возврат средств в таких случаях должен происходить в течение семи рабочих дней.

Источник: Рынок Взыскания

 

[Валентин Б]

 

[nomorewords]

Всё время вокруг, да около. Просто запретить доп услуги не судьба?

 

[_ЛеНоЧеК_]

Всё время вокруг, да около. Просто запретить доп услуги не судьба?

Ну а вдруг для кого-то они актуальны?) И человек захочет ими воспользоваться?) Должно быть право выбора как ни крути)
Но то, что навязывают некоторые допы, даже без твоего согласия - это я согласна, за это ата-та надо давать

 

[nomorewords]

Ну а вдруг для кого-то они актуальны?) И человек захочет ими воспользоваться?) Должно быть право выбора как ни крути)
Но то, что навязывают некоторые допы, даже без твоего согласия - это я согласна, за это ата-та надо давать

Так ведь надо мух от котлет отделять. Хотят продавать какие-то ещё услуги - пусть продают их в отдельном месте

 

[_ЛеНоЧеК_]

Так ведь надо мух от котлет отделять. Хотят продавать какие-то ещё услуги - пусть продают их в отдельном месте

Ну а почему в отдельном месте-то?) При взятии займов и кредитов так-то логичнее страхование жизни и пр предложить)

 

[nomorewords]

Ну а почему в отдельном месте-то?) При взятии займов и кредитов так-то логичнее страхование жизни и пр предложить)

потому что в 99% случаев это просто вымогательство и все это понимают. Хочешь страховку - или в страховую

 

[Rus-Lan]

Даже интересно. В конкретном случае, будет ли иметь закон обратную силу и можно ли будет взыскать с организации назязаннные услуги имеющие место быть до 1 сентября 2025 года.