dariamali
Новорег
- 29 Май 2025
- 16
- 12
- 16ч 49м
Всем привет! Посмотрела все шаблоны, которые есть здесь на форуме, чуть доработали с юристом, может быть кому то поможет.
Я лично вернула по этому шаблону более 100к, здесь и ВЕБЗайм, Юкки, Турбозайм, Быстроденьги и другие.
Я, (Ваши данные) являюсь клиентом вашей организации и заключила за весь период значительное количество договоров потре*ительского займа.
В процессе обслуживания моих обязательств с меня взимались незаконные комиссии за проведение платежей, а также, вероятно, иные неправомерные платежи. Данные комиссии взимались при погашении займов через онлайн-сервисы и мобильное приложение, в то время как единственными альтернативными «бесплатными» способами выступали методы, которые из-за длительного срока зачисления (перевод на расчетный счет, оплата через Почту России) создавали риск просрочки и ухудшали мое положение.
Взимание платы за возможность исполнить свои обязательства по договору является прямым нарушением:
Статьи 6 Федерального закона № 353-ФЗ «О потре*ительском кредите (займе)» (комиссия за платеж не включена в ПСЗ и является отдельным, незаконным платежом).
Статьи 16 Закона «О защите прав потре*ителей» (навязывание платной услуги).
Статьи 10 ГК РФ (действия, направленные на создание искусственных препятствий для исполнения договора, являются недобросовестными).
В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона «О защите прав потре*ителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за причиненный вред, лежит на исполнителе (вашей организации). Вся информация о заключенных договорах, операциях и списанных комиссиях хранится в вашей учетной системе.
На основании изложенного, ТРЕБУЮ:
В случае неисполнения моих требований в указанный срок или получения отказа я буду вынуждена направить жалобы в Центральный Банк Российской Федерации и Роспотребнадзор с требованием провести внеплановую проверку деятельности вашей организации на предмет массового нарушения прав потре*ителей и применения недобросовестных практик.
Прошу направить ответ по существу моего требования на указанную выше электронную почту.
Я лично вернула по этому шаблону более 100к, здесь и ВЕБЗайм, Юкки, Турбозайм, Быстроденьги и другие.
Я, (Ваши данные) являюсь клиентом вашей организации и заключила за весь период значительное количество договоров потре*ительского займа.
В процессе обслуживания моих обязательств с меня взимались незаконные комиссии за проведение платежей, а также, вероятно, иные неправомерные платежи. Данные комиссии взимались при погашении займов через онлайн-сервисы и мобильное приложение, в то время как единственными альтернативными «бесплатными» способами выступали методы, которые из-за длительного срока зачисления (перевод на расчетный счет, оплата через Почту России) создавали риск просрочки и ухудшали мое положение.
Взимание платы за возможность исполнить свои обязательства по договору является прямым нарушением:
Статьи 6 Федерального закона № 353-ФЗ «О потре*ительском кредите (займе)» (комиссия за платеж не включена в ПСЗ и является отдельным, незаконным платежом).
Статьи 16 Закона «О защите прав потре*ителей» (навязывание платной услуги).
Статьи 10 ГК РФ (действия, направленные на создание искусственных препятствий для исполнения договора, являются недобросовестными).
В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона «О защите прав потре*ителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за причиненный вред, лежит на исполнителе (вашей организации). Вся информация о заключенных договорах, операциях и списанных комиссиях хранится в вашей учетной системе.
На основании изложенного, ТРЕБУЮ:
- Провести полную и всестороннюю проверку по всем без исключения договорам займа, заключенным мной за весь период сотрудничества.
- Выявить все случаи взимания незаконных комиссий, в том числе, но не ограничиваясь: комиссиями за проведение/обслуживание платежей, комиссиями за досрочное погашение (если такие имелись), любыми иными комиссиями, не входящими в законно рассчитанную полную стоимость займа (ПСЗ).
- Составить детализированный отчет по выявленным нарушениям с указанием номеров договоров, дат списания и сумм каждого незаконного платежа.
- Произвести полный возврат всех незаконно удержанных сумм по реквизитам:
В случае неисполнения моих требований в указанный срок или получения отказа я буду вынуждена направить жалобы в Центральный Банк Российской Федерации и Роспотребнадзор с требованием провести внеплановую проверку деятельности вашей организации на предмет массового нарушения прав потре*ителей и применения недобросовестных практик.
Прошу направить ответ по существу моего требования на указанную выше электронную почту.

