Вам придётся взять справку о том , что Вы получаете дет.пособие в соц защите или в СФР , затем в гос услугах записываетесь к ФССП на приём или через их сайт , просто идете к приставам если они есть , показываете справку о пособиях , выписку о том , что сняли деньги , и они обязаны вернуть Вам списанные средства !
Связь с поддержкой: обратитесь к менеджерам по обслуживанию клиентов, если известны контактные данные, и запросите возврат средств, указав причину, например, если услуга была подключена без вашего ведома.
Обращение в банк: если портал отказывает в возврате средств, можно обратиться в финучреждение и попытаться оспорить транзакцию через процедуру чарджбэка. Для этого потребуется предоставить документы, подтверждающие, что подписка была оформлена без вашего согласия или в результате ошибки.