Свои люди. Первый раз просрочка была около 11 дней. За 11 дней приходило сообщение, что пойдут в полицию, просим оплатить долг. Позвонила им сама. Договорились с оператором, что внесу 2500, остальную сумму через 3 дня. Общался вежливо.
Вторая просрочка, на 4й день прислали данные родственников...