Как отписаться от платных услуг credme
Чтобы прекратить действие договора и отказаться от услуг компании credme, стоит перейти по ссылке на страницу отписки
После этого, нужно:
- ввести номер актуального телефона в специальную строку и нажать кнопку «отписаться от сервиса»;
- получить сообщение с кодом, который нужно в форму на официальном портале компании.
Отписка по электронной почте или телефону
От платных услуг компании Credme можно отписаться через адрес электронной почты
support@credme.ru. Для этого:
- откройте форму для написания сообщений в своем почтовом сервисе;
- укажите в письме свои имя, фамилию и отчество;
- укажите номер карты и дату подписки;
- объясните причину для отказа от платных услуг.
Отписаться можно и через телефон Для этого наберите номера +7 (495) 121-48-85, дождитесь ответа менеджера, сообщите ему регистрационные данные, указанные в анкете. Среди предоставленных данных будет Ф.И.О., номер карты, адрес электронной почты и номер договора.
Как вернуть деньги за подписку credme?
Вернуть денежные средства при отписке от услуг Credme можно в течении двух недель от момента оформления договора. Для этого нужно отправить заявление, составленное в свободной форме на адрес электронной почты
support@credme.ru. Заявка будет рассмотрена специалистом, который проконсультирует по дальнейшим действиям для возврата средств.
В заявлении должна быть указана причина, по которой услуги сервиса вам не подошли. Срок рассмотрения обращения в среднем составляет пять дней. В течении этого времени с карты будут списываться деньги за использование сервиса.