Там сложновато конечно, я решил не возвращать. Но я даже ходил в страховую в эту. Если вкратце, то так.
Скачиваешь страховку, на сайт заходишь, который мелкими буквами написан. Там в окошке вводишь номер страхового полиса, все заполняешь по пунктам, далее распечатываешь, подписываешь, и им на почту (страховой) отправляешь. Я просто решил не заморачиваться. Но для консультации можно звонить в страховую, если дозвонишься, могут устно помочь.