У меня долг с 2016. В кабинете пусто, долга нет. Но подать новую заявку не могу
Господи, на каждой странице в каждой ветке вот эти вопросы "а как? Да вы врёте! Да так нельзя!"
Ну вот бывает такое, многие МФО после продажи долга дают новый заем, а старый пропадает. Если у вас долг висит, значит ваше время ещё не пришло.