Суть жалобы была в том, что я обеспокоена количеством звонков, что есть подозрения, что звонки от мошенников, что есть подозрения на утечку персональных данных, что это вызывает дискомфорт, страх и беспокойство. Потом я запросила детализацию звонков, отправила юристу, юрист сама там все сделала и мне прислала готовую жалобу, которую я направляла в электронном виде через почту. Очень удобно, не нужно бежать распечатывать, подписывать, сканировать там что-то. Просто при отправке загрузила документ и все отправила. Я вообще не знала даже, что наша почта уже так работает, электронно!