Вообще отвратительный банк

Являюсь там зарплатным клиентом, детские пособия там же получаю и вроде было нормально всё. Есть долг по кредиту в Хоум Кредит банке и после их объединения задолбалась выпрашивать их снимать блокировку с пособий, которые приходят, а это занимает у них по несколько дней. Первый раз такое вижу, хотя в разных банках есть карты и нигде детские вообще не трогали, а тут вот так. Написала на них жалобу