Может, все таки есть какой долг, который вы могли забыть?
Либо, они могли направить арест счетов ещё до того, как вы погасили все долги. Бывает и такое. У моего брата так случилось с одним мфо. Пришлось идти в банк разбираться. А потом идти к приставу. По другому, не получилось снять. Попробуйте, написать на сайте ФССП приложив естественно все документы, что долгов нет.