Целевые финансы - возврат переплат

[Вероничка 🧚💫]

Действующий договор пересчитали

Я это поняла. У действующего договора кто юридическое лицо?

 

[Vika88]

Я это поняла. У действующего договора кто юридическое лицо?

Целевые ещё наверно у них изначально договор был долгосрок

 

[Вероничка 🧚💫]

Целевые ещё наверно у них изначально договор был долгосрок

Целевые Финансы это товарный знак,Скела мани юр.лицо,лишили лицензии,сейчас это Занимательные финансы,по этому спросила,чтоб понять чей договор у вас. По активному могли пересчитать запросто,а вот по закрытым с предыдущего лишения,так же не возвращали отвечая,что юр.лицо новое,а договоры со старым.

 

[Вероничка 🧚💫]

Вобщем,если очень повезет вернут..но они там сами уже не соображают кто они и что,путаница у сотрудников даже.

 

[Vika88]

Здравствуйте! Эксперимент проведен: вышла специально на просрочку перед выходными как раз. В понедельник написала на перерасчёт закрытых и открытог просроченного. Ответили моментом что по открытому договору никаких штрафов не начислили ( и это правда за три дня просрочки накрутили наверно руб 70 всего) а на перерасчёт по закрытым подайте отдельно! Тут же пишу им что подавала ещё 12.01 и тишина.... Походу меня культурно послали и видимо уже ничего не вернуть, как говорится обидно, досадно, ну и ладно. Получается если один раз договор пересчитали то уже при просрочке больше ничего не накручивают!

 

[Rina_floke]

Народ подскажите как им писать на перерасчёт процентов?
я первый раз писала -нихера они ниче не пересчитали...о****ли совсем
уже сама просчитала какая должна по идеи быть сумма к полному досрочному погашению...
там дохера сверху...

 

[Насяня]

Народ подскажите как им писать на перерасчёт процентов?
я первый раз писала -нихера они ниче не пересчитали...о****ли совсем
уже сама просчитала какая должна по идеи быть сумма к полному досрочному погашению...
там дохера сверху...

Добрый день, я сегодня им на почту писала в свободной форме, типа прошу пересчитать, т.к считаю сумму завышенной и прикладывала свои расчёты. Ответили, что рассматривают обращения в будние дни. У меня просрочка, и что то многовато на крутили, причём, если в других мкк пишут детально (основной долг, проценты, пени), у этих общая сумма и никто ничего не говорит, ни взыскатели, ни гл. Я им до этого писала на перерасчет закрытого досрочно займа в Скела Мани, мне тоже никакого ответа не пришло, только на горячей линии сказали, когда спустя месяц, наверное, сама позвонила. Да, нашли переплату, а чего ж она нигде не обозначена.

 

[Rina_floke]

Добрый день, я сегодня им на почту писала в свободной форме, типа прошу пересчитать, т.к считаю сумму завышенной и прикладывала свои расчёты. Ответили, что рассматривают обращения в будние дни. У меня просрочка, и что то многовато на крутили, причём, если в других мкк пишут детально (основной долг, проценты, пени), у этих общая сумма и никто ничего не говорит, ни взыскатели, ни гл.

может им написать предоставьте детализацию по займу?
т.е что вы накрутили , сколько просрочка и сумма займа..хотя наверно всё это шляпа...

у меня просрок 53 дня и то я им там кинула совсем по мелочи..в конце января...
просто ещё куча мфо..где тоже просрок уже
но примерно сама просчитала и там по факту так норм..накинула..около минимум 12 К свыше..не дохренали

 

[Насяня]

может им написать предоставьте детализацию по займу?
т.е что вы накрутили , сколько просрочка и сумма займа..хотя наверно всё это шляпа...

у меня просрок 53 дня и то я им там кинула совсем по мелочи..в конце января...
просто ещё куча мфо..где тоже просрок уже
но примерно сама просчитала и там по факту так норм..накинула..около минимум 12 К свыше..не дохренали

Они говорят, пишите в свободной форме, поэтому, что нас останавливает написать все, что мы думаем
А как вели у Вас себя во время просрочки?

 

[Rina_floke]

Они говорят, пишите в свободной форме, поэтому, что нас останавливает написать все, что мы думаем
А как вели у Вас себя во время просрочки?

смс не было... вроде как ..звонки да... я по началу пару раз брала..начинают давить психологически и ни только..
мол вы не под зарплату брали..не под ваши форс-мажорные обстоятельства по жизни и так далее..
а сейчас т.к мфо много и просрочек тоже..я просто тупо не беру трубки вообще..
потому что днём я на работе в будни..и мне просто разговаривать некогда..работать тогда когда...
если я с каждым буду выяснять что да как и пояснять причину сложившейся ситуации в своей жизни..
так что звонков дохрена в день..но думаю..это ни только они...
в остальном пока никак...третьим может и звонили я не в курсе...
а вообще в каждое мфо старалась писать отзыв о работе с 3-ми лицами...
только я уверенна что нифига они не выполняют это..

 

[Насяня]

Здравствуйте! Эксперимент проведен: вышла специально на просрочку перед выходными как раз. В понедельник написала на перерасчёт закрытых и открытог просроченного. Ответили моментом что по открытому договору никаких штрафов не начислили ( и это правда за три дня просрочки накрутили наверно руб 70 всего) а на перерасчёт по закрытым подайте отдельно! Тут же пишу им что подавала ещё 12.01 и тишина.... Походу меня культурно послали и видимо уже ничего не вернуть, как говорится обидно, досадно, ну и ладно. Получается если один раз договор пересчитали то уже при просрочке больше ничего не накручивают!

Я писала на пересчёт досрочно закрытого займа в Скела Мани(закрыла за неделю до конца срока, когда их лицензии лишили), ни в чате, ни на почту ответа не было, на гл звонила, сказали нашли чуть больше тысячи(точно не помню), сказали зачтут в счет действующего в занимательных и опять тихо.

 

[Antibiotik]

Пересчитали в течении трёх часов! Но это было в будний рабочий день. Не знаю работают ли по выходным. Все общение через почту с этим отделом. Вообще пересчитывают нормально и быстро по действующему

СУББОТА и воскресенье выходные

 

[Rina_floke]

и кстати ещё письмо им одно накатала на перерасчёт %
так вот Господа..нихрена они не пересчитывают...
заходила в ЛК
всё как и было...ппц..
по поводу звонков не знаю..
я вообще трубки не беру с незнакомых и антиспам стоит...

 

[Анастасия37]

и кстати ещё письмо им одно накатала на перерасчёт %
так вот Господа..нихрена они не пересчитывают...
заходила в ЛК
всё как и было...ппц..
по поводу звонков не знаю..
я вообще трубки не беру с незнакомых и антиспам стоит...

Они исключены, до нг ещё можно было через ЦБ решать с ними вопросы, сейчас никак. Гасить и забывать как страшный сон

 

[Iriska*]

и кстати ещё письмо им одно накатала на перерасчёт %
так вот Господа..нихрена они не пересчитывают...
заходила в ЛК
всё как и было...ппц..
по поводу звонков не знаю..
я вообще трубки не беру с незнакомых и антиспам стоит...

все перерасчитывают, сразу в течении дня
после исключения так же их закрывала и отправляла на электронку и по новому долгу:
"Прошу произвести перерасчет начисленных процентов по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации. В сумме к
погашению начисленны завышенные проценты за дней просрочки! В случае отказа или бездействия будет направлена жалоба в ЦБ в ФССП за
нарушение начислений."

 

[Rina_floke]

все перерасчитывают, сразу в течении дня
после исключения так же их закрывала и отправляла на электронку и по новому долгу:
"Прошу произвести перерасчет начисленных процентов по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации. В сумме к
погашению начисленны завышенные проценты за дней просрочки! В случае отказа или бездействия будет направлена жалоба в ЦБ в ФССП за
нарушение начислений."

ток что ещё раз зашла..писала вчера...нифига они не пересчетали...
короче чихать они хотели на все эти писульки...
как было завышено так и есть...

 

[Iriska*]

ток что ещё раз зашла..писала вчера...нифига они не пересчетали...
короче чихать они хотели на все эти писульки...
как было завышено так и есть...

вы им куда пишите?
я писала и по целевым после нг, когда уже закрыли и сейчас по свежему по занимательным.
День в день что в первый что во второй раз обработали.

Так же если написали на верную почту должно было поступить письмо типа взято в работу, сегодня так же офиц ответ прислали что все было пересчитано, типа аля технический сбой. Ага)

 

[Rina_floke]

вы им куда пишите?
я писала и по целевым после нг, когда уже закрыли и сейчас по свежему по занимательным.
День в день что в первый что во второй раз обработали.

Так же если написали на верную почту должно было поступить письмо типа взято в работу, сегодня так же офиц ответ прислали что все было пересчитано, типа аля технический сбой. Ага)

вот сюда: info@celfin.ru

 

[Iriska*]

вот сюда: info@celfin.ru

по шаблону выше который кидала все сразу пересчитывают, мне даже детализацию процентов прислали , верных

 

[IVAN]

по шаблону выше который кидала все сразу пересчитывают, мне даже детализацию процентов прислали , верных

И мне все пересчитали ,проблем не было ,за 2 часа ,контора норм

 

[sar64]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сейчас просрочка, накручивают 1900 в день ,долгосрок, планирую 20 платить, как добиться от них перерасчёта. Заранее спасибо

Напиши им на почту чтобы сделали перерасчет в понедельник все сделают

 

[Наталья555]

Напиши им на почту чтобы сделали перерасчет в понедельник все сделают

А подскажите пожалуйста как писать и почту если можно

 

[sar64]

А подскажите пожалуйста как писать и почту если можно

info@celfin.ru

Добрый день прошу пересчитать проценты по займу
ФИО дата рождения
Номер договора займа Договор от дата

 

[Наталья555]

info@celfin.ru

Добрый день прошу пересчитать проценты по займу
ФИО дата рождения
Номер договора займа Договор от дата

Спасибо! И тогда в понедельник смотреть пересчитали или нет? Хорошо конечно если пересчитают. А если нет , подскажите пожалуйста что делать.?

 

[Наталья555]

Да я писала им на перерасчет сделали тоже накрутили мама не горюй

А как писали? И долго ли ждали перерасчёт?

 

[Таня 💞]

А как писали? И долго ли ждали перерасчёт?

Нет пару часов . Фио Номер договора дата выдачи , номер телефона и текс Прошу пересчитать проценты по договору займа с такого числа , так как сумма завышена . все и через пару часов на почте увидела ответ , они обычно пишут что сбой у них был в системе

 

[Наталья555]

Нет пару часов . Фио Номер договора дата выдачи , номер телефона и текс Прошу пересчитать проценты по договору займа с такого числа , так как сумма завышена . все и через пару часов на почте увидела ответ , они обычно пишут что сбой у них был в системе

Написала, но ничего не происходит. Наверное до понедельника ждать.

 

[Таня 💞]

Написала, но ничего не происходит. Наверное до понедельника ждать.

Может быть выходные , но у меня быстро это было за то сейчас звоню говорю закрываю договор они мне у вас там сумма к закрытию 20400 хотя там у меня 13948 я говорю ты лук ела или так я перед собой держу ла и вижу сумму , ты че меня пытаешься развести я записываю разговоры всего доброго она требование оплатить полностью я говорю присылай требования в письменном виде , а не языком чеши чухня , я еще глазам своим верю пока , не ослепла

 

[Наталья555]

Может быть выходные , но у меня быстро это было за то сейчас звоню говорю закрываю договор они мне у вас там сумма к закрытию 20400 хотя там у меня 13948 я говорю ты лук ела или так я перед собой держу ла и вижу сумму , ты че меня пытаешься развести я записываю разговоры всего доброго она требование оплатить полностью я говорю присылай требования в письменном виде , а не языком чеши чухня , я еще глазам своим верю пока , не ослепла

Так платите 13948 и все. А я буду ждать понедельник.

 

[Annet]

Подскажите пожалуйста, реально ли вернуть страховку от целевых если прошло больше 14 дней?