Возврат страховки Росгосстрах

[Лина12]

Тоже самое, только жду уже 15 дней, на горячей линии кроме «заявление на рассмотрении» ничего не могут сказать

Подскажите, вам выплатили?

 

[Лина12]

Меня они выбесили, устала я ждать свои деньги! Сегодня написала в ЦБ РФ жалобу на Росгосстрах! На каком основании они длительное время незаконно пользуются нашими деньгами? Вообще то ответственность за это предусмотрена.

 

[stufford_12]

13 сентября пожал пакет документов на почту Росгосстраха. Сегодня наконец-то пришли деньги! Ура!

 

[Маргарита в долгах]

Сегодня 15 рабочий день с даты подачи заявлений. Позвонила на горячую линию, сказали, да, срок вышел, давайте составим обращение. Составили. Если в течении 2 дней рабочих не поступят деньги - звоните

 

[Маруся365]

Сегодня 15 рабочий день с даты подачи заявлений. Позвонила на горячую линию, сказали, да, срок вышел, давайте составим обращение. Составили. Если в течении 2 дней рабочих не поступят деньги - звоните

Тоже самое, ответ через два был такой — ждите. И все

 

[Маргарита в долгах]

Тоже самое, ответ через два был такой — ждите. И все

Сколько дней с тех пор прошло?

 

[Маруся365]

Сколько дней с тех пор прошло?

Ничего теперь не понимаю, только что звонила, говорят, сроки не вышли, ждите 16.10

Но я уже жалобу оставила по телефону, и на сайте продублировала

 

[slonyara]

Меня они выбесили, устала я ждать свои деньги! Сегодня написала в ЦБ РФ жалобу на Росгосстрах! На каком основании они длительное время незаконно пользуются нашими деньгами? Вообще то ответственность за это предусмотрена.

Подскажите, а что писали? Может шаблон какой-то есть? Эти утырки круглую сумму торчат, пора поиграть в кала

 

[cordybny]

В общем, с начала сентября не возвращают деньги за страховку. На прошлой неделе составили они какое-то повторное обращение и просили через 2 рабочих дня позвонить - всё равно никаких движений. Сегодня терпение лопнуло и накидал жалобы везде: им в обращение на сайте, в ЦБ и финобмудсмену через госуслуги. Жалобы в свободной форме составлял + немного чат гпт помог. А жалоба финобмудсмену через госы вообще по их шаблону делается, там всё просто.

Посмотрим, что из этого выйдет, но я думаю, что они начнут наконец-то шевелиться.

 

[Екатерина 2491]

Первый раз за неделю вернули, сейчас уже две прошло и тишина

 

[светлана111111]

оформляла займ в рокетмэн, страховку списали 4200
Просили обратиться в росгосстрах на возврат
Обратилась, заявление от руки написала, все документы прикрепила что потребовали
Сказали в течении 15 рабочих дней рассмотрят и вернут деньги
Сегодня ровно месяц как я обратилась, без никаких либо изменений
Как с ними бороться, что делать
Написала жалобу в ЦБ еще
Каждый раз когда звоню узнать статус рассмотрения, говорят перезвонить через 2 дня…

 

[pegucka]

Как работник страховой компании скажу, вероятно вам попался безответственный сотрудник и компанию штрафанут, да и Росгосстрах говно компания сотрудничающая с МФО оно и не удивительно

 

[светлана111111]

Как работник страховой компании скажу, вероятно вам попался безответственный сотрудник и компанию штрафанут, да и Росгосстрах говно компания сотрудничающая с МФО оно и не удивительно

Спасибо вам за ответ
Каждый раз звоню, и каждый раз говорят сейчас отправим заявку на ускорение процесса, в итоге ничего
Как списать, так сразу
А как возвращать, целый год ждать

 

[yfunny]

Подала заявление 02.10 до сих пор тишина
Ни ответа ни привета

 

[Коростель]

Ребят в заявление надо рукой заполнять или можно в ворде и эл.подпись?

 

[Екатерина 2491]

Подала заявление 02.10 до сих пор тишина
Ни ответа ни привета

Тоже тишина

Ребят в заявление надо рукой заполнять или можно в ворде и эл.подпись?

Я рукой заполнила и отправила

 

[yfunny]

Я так же направила от руки
Сейчас почту смотрю , чеки пришли днем
Они мне почему-то страховку от деньги ок которую списали не на карту перечислили , а в счет заима

А списали 8700 вообще

 

[Маргарита в долгах]

У меня с 21 сентября так и на рассмотрении.
Оставила жалобу через сайт - нет ответа. Оставила через оператора - нет ответа.
Операторы спрашивают номера присвоенные обращениям и говорят «ну да, на рассмотрении еще». Спасибо бл*ть, вы мне очень помогли.
Куда еще можно на них жаловаться?

 

[Екатерина 2491]

А вообще кому последнее время возвращали?

 

[Tatyana80]

А вообще кому последнее время возвращали?

Добрый вечер!Мне сегодня вернули.Заявление отправляла 20.09.Срок окончания займа 04.10.Сняли 4600,вернули 4500.

 

[Екатерина 2491]

Добрый вечер!Мне сегодня вернули.Заявление отправляла 20.09.Срок окончания займа 04.10.Сняли 4600,вернули 4500.

Я 4.10 отправляла, надеюсь тоже скоро вернут

 

[Екатерина 2491]

Подскажите, вам выплатили?

Мне до сих пор не выплатили, а Вам?

 

[Tatyana80]

Я 4.10 отправляла, надеюсь тоже скоро вернут

Признаюсь честно,было очень неожиданно ибо на горячей линии мне сказали,что нужно ехать в ближайший(100км) городской офис,распечатывать договор займа и все сопутствующие документы и там составлять заявление или воспользоваться Почтой России.Я уже и надеяться перестала)

 

[Хрен Морковкин]

А росгосстрах всегда именно на 7 день возвращает страховку? Может у кого-то было раньше?

 

[luna2. 0]

А росгосстрах всегда именно на 7 день возвращает страховку? Может у кого-то было раньше?

Больше 10 дней уже не отвечают, ничего не возвращают

 

[Хрен Морковкин]

Больше 10 дней уже не отвечают, ничего не возвращают

Фигасе

 

[Жужапижужа]

А росгосстрах всегда именно на 7 день возвращает страховку? Может у кого-то было раньше?

Теперь у них срок возврата увеличен до 15 дней рабочих. Сегодня у меня был 14й день, ничего не пришло, жду завтра

 

[yfunny]

А вообще кому последнее время возвращали?

Мне вернули
Деньги ок заим оформила сняли 8700
Писала заявление 02.10
Вернули вчера не на карту , а в счет заима
Непонятно почему

 

[Дарья...]

Подала заявление 02.10 до сих пор тишина
Ни ответа ни привета

Мне месяц рассматривали и только сегодня сказали, что деньги направили и скоро придут, до этого тоже было на рассмотрении, с 23 сентября, я уже успела на кредитные каникулы уйти, а они всё возвращают

 

[Aleksandr_]

Фигасе

Больше месяца не возвращают