Деньги сразу - возврат переплаты

[Пончик]

Отправила все как написано у вас выше. Ни какой реакции. Может им нужно ещё напоминать, чтоб они почту проверяли?

Напишите в чате, что вам не отвечают, они передадут информацию сами и партнёры с вами свяжутся

 

[Bocman]

Напишите в чате, что вам не отвечают, они передадут информацию сами и партнёры с вами свяжутся

я писал и в чат и партнерам. Не хотят возвращать, типа нет переплат. Хотя Клики вернули сразу же/

 

[riri88]

Вчера ответили.
денежные средства будут перечислены на указанные Вами реквизиты в течение 3 - 4 рабочих дней.
Ваше обращение на возврат денежных средств уже находится в обработке. При этом обращаем внимание, что со стороны Компании не представляется возможным ускорить процесс зачисления средств после их списания с расчетного счета. Срок банковского перевода устанавливается п.5 ст 5 ФЗ-161 «О национальной платежной системе».
При возникновении вопросов или с целью уточнения статуса перевода денежных средств рекомендуем обратиться по телефону Контактного Центра: 8-800-700-43-48 или направить обращение на адрес электронной почты: help@nfds.ru.
Обращаем внимание, что дни с 06.05.2023г. по 09.05.2023г. включительно, являются нерабочими банковскими днями, в связи с чем денежные средства будут возвращены на ваш счёт (карту) в период с 11.05.2023г. по 17.05.2023г.
Благодарим за обращение, ожидание и сотрудничество! Общество с ограниченной ответственностью «МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ НОВОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ».


Посмотрим как вернут

 

[Bocman]

Вчера ответили.
денежные средства будут перечислены на указанные Вами реквизиты в течение 3 - 4 рабочих дней.
Ваше обращение на возврат денежных средств уже находится в обработке. При этом обращаем внимание, что со стороны Компании не представляется возможным ускорить процесс зачисления средств после их списания с расчетного счета. Срок банковского перевода устанавливается п.5 ст 5 ФЗ-161 «О национальной платежной системе».
При возникновении вопросов или с целью уточнения статуса перевода денежных средств рекомендуем обратиться по телефону Контактного Центра: 8-800-700-43-48 или направить обращение на адрес электронной почты: help@nfds.ru.
Обращаем внимание, что дни с 06.05.2023г. по 09.05.2023г. включительно, являются нерабочими банковскими днями, в связи с чем денежные средства будут возвращены на ваш счёт (карту) в период с 11.05.2023г. по 17.05.2023г.
Благодарим за обращение, ожидание и сотрудничество! Общество с ограниченной ответственностью «МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ НОВОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ».


Посмотрим как вернут

Подскажите, пожалуйста, что вы им написали, что они согласились ? Я писал стандартное обращение, сказали, что нечего возвращать Хотя было около 8 займов.

 

[riri88]

Подскажите, пожалуйста, что вы им написали, что они согласились ? Я писал стандартное обращение, сказали, что нечего возвращать Хотя было около 8 займов.

В электронной форме писала им. 2 займа закрытых , один действующий . ( все перечислили на возврат )


Здравствуйте! Я, такая то такая, дата рождения , номер паспорта и номер телефона . Прошу принять отказ от договора страхования и вернуть денежные средства за страхование по всем договорам займа по банковским реквизитам.
Реквизиты для возврата:.......польностью банковские реквизиты и всё
--

 

[Bocman]

В электронной форме писала им. 2 займа закрытых , один действующий . ( все перечислили на возврат )


Здравствуйте! Я, такая то такая, дата рождения , номер паспорта и номер телефона . Прошу принять отказ от договора страхования и вернуть денежные средства за страхование по всем договорам займа по банковским реквизитам.
Реквизиты для возврата:.......польностью банковские реквизиты и всё
--

Ну значит повезло, поздравляю. Мне ответили, что возврат от страхования возможен только в течение 14 дней и они правы де юре.

 

[Paradox550]

А как вернуть страховку?

 

[Горгона 🔱]

А как вернуть страховку?

Можете на горячую линию позвонить им и отказаться они вам скажут чтоб им на почту выслали реквизиты и усе

 

[Resident]

с трудом удалось выяснить, что при займе в офисе возврат страховки должен производить некий ИП Пешков. по телефону продиктовали его имейл. написал. тишина больше недели.
может быть у кого-то есть информация по срокам и корректная почта этого ИП Пешков? а то есть подозрение, что не тот адрес сказали.

 

[Vera💞💋]

Им на счёт страховки на почту можно написать?

 

[KromaG]

Им на счёт страховки на почту можно написать?

Да пишите, вернут.

 

[Olga)))]

Им на счёт страховки на почту можно написать?

В чате писала на перерасчет. Вернули около 9 тыс в счет оплаты займа

 

[luchiy]

Оформил займ в офисе , одобрили только со страховкой , подскажите как ее отменить теперь ? Позвонил на горячую линию , говорят я ничего не оформил

 

[HuKиТа]

Оформил займ в офисе , одобрили только со страховкой , подскажите как ее отменить теперь ? Позвонил на горячую линию , говорят я ничего не оформил

Если оформлен в офисе, то скорее всего в офис и надо идти спрашивать

 

[luchiy]

с трудом удалось выяснить, что при займе в офисе возврат страховки должен производить некий ИП Пешков. по телефону продиктовали его имейл. написал. тишина больше недели.
может быть у кого-то есть информация по срокам и корректная почта этого ИП Пешков? а то есть подозрение, что не тот адрес сказали.

Получилось вернуть страховку ? А то у меня сейчас так же ситуация , взял займ в офисе со страховкой , теперь не знаю как вернуть

 

[Olala]

с трудом удалось выяснить, что при займе в офисе возврат страховки должен производить некий ИП Пешков. по телефону продиктовали его имейл. написал. тишина больше недели.
может быть у кого-то есть информация по срокам и корректная почта этого ИП Пешков? а то есть подозрение, что не тот адрес сказали.

Здравствуйте, подскажите, у меня договор на возмездное оказание услуг, ИП Пешков. Вы с ним расторг али договор, деньги вернули,? Есть электроника ип пешкова

 

[Resident]

Здравствуйте, подскажите, у меня договор на возмездное оказание услуг, ИП Пешков. Вы с ним расторг али договор, деньги вернули,? Есть электроника ип пешкова

вернули очень оперативно, а вот с получением нужного имейл несколько дней мучался. займ был взят в офисе. писал вот на этот имейл: kirpeschkov@yandex.ru
в письме максимально указывались данные по займу (дата, сумма), персональные данные и реквизиты для возврата

 

[Bear]

Кто нибудь делал возврат страховки в ДС? если да, сколько по времени все заняло?
И если я им писал через чат old который, на возврат, там считаются которые через офис и ГЛ ? Или только через ГЛ которые были?

 

[Магомед]

Кому-нибудь они вернули денег? Мне пришел такой ответ.

Спойлер: Ответ Деньги сразу

Добрый день!
Уважаемый Магомед Исаевич.
В ответ на Ваше обращение от 07.07.2023 г. сообщаем:
Между Вами и Обществом с ограниченной ответственностью «МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ НОВОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ» были заключены Договоры микрозайма №НФ-994/2203605 от 03.01.2022 г., №НФ-994/2220889 от 11.01.2022 г., №НФ-994/2224926 от 12.01.2022 г., №НФ-994/2264322 от 29.01.2022 г., №НФ-994/2278831 от 04.02.2022 г., №НФ-994/2287259 от 07.02.2022 г., №НФ-993/2265305 от 10.03.2022 г., №НФ-993/2288342 от 19.03.2022 г., №НФ-992/2228389 от 04.04.2022 г., №НФ-991/2241512 от 17.05.2022 г., №НФ-989/2271904 от 13.08.2022 г., №НФ-987/2218851 от 09.10.2022 г., №НФ-987/2232301 от 14.10.2022 г., №НФ-987/2236659 от 16.10.2022 г., №НФ-987/2247505 от 21.10.2022 г., №НФ-987/2253622 от 23.10.2022 г., №НФ-986/2295151 от 16.12.2022 г., №НФ-985/2200549 от 17.12.2022 г., №НФ-985/2239624 от 31.12.2022 г., №НФ-400/2300788 от 07.02.2023 г., №НФ-400/2301686 от 15.03.2023 г., №НФ-400/2302208 от 04.04.2023 г., №НФ-400/2302291 от 08.04.2023 г., №НФ-988/2360131 от 30.04.2023 г., №НФ-987/2324293 от 20.05.2023 г., №НФ-987/2386753 от 09.06.2023 г., №НФ-987/2393303 от 11.06.2023 г. и Договоры возмездного оказания услуг №НФ-99422С02229 от 03.01.2022 г., №НФ-99422С13463 от 11.01.2022 г., №НФ-99422С15971 от 12.01.2022 г., №НФ-99422С40947 от 29.01.2022 г., №НФ-99422С50255 от 04.02.2022 г., №НФ-99422С55814 от 07.02.2022 г., №НФ-99522С07141 от 10.03.2022 г., №НФ-99522С22465 от 19.03.2022 г., №НФ-99722С85793 от 16.12.2022 г., №НФ-99722С88825 от 17.12.2022 г., №НФ-40023С01366 от 09.06.2023 г.,
Согласно п. 2 ч. 2.7. ст.7 ФЗ-353 «О потребительском кредите (займе)» заемщик вправе обратиться с заявлением об отказе от дополнительных услуг в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание.
Вместе с тем, в соответствии с ч. 2.12 ст. 7 ФЗ-353 «О потребительском кредите (займе)» кредитор вправе отказать заемщику в возврате денежных средств, если услуга была оказана и/или пропущен срок обращения с заявлением об отказе от дополнительных услуг.
Учитывая дату заключения вышеуказанного Договора возмездного оказания услуг, Вами пропущен срок для обращения за возвратом денежных средств. Кроме того, услуги по вышеуказанному Договору были оказаны Обществом в полном объеме.
Обращаем внимание, что ранее Обществом было принято положительное решение в части возврата денежных средств по вышеуказанному Договору возмездного оказания услуг №НФ-99722С88825 от 17.12.2022 г. в сумме 3 000,00 руб.
Денежные средства были перечислены ранее на указанные Вами реквизиты.
На основании вышеизложенного оснований для удовлетворения Ваших требований не имеется.
Для того, чтобы в дальнейшем Ваше сотрудничество с Компанией было более комфортным и выгодным, Компания рада предоставить Вам скидку на следующий заем - 12 дней без процентов, при условии заключения договора на срок не более 16 дней.
Для этого Вам необходимо обратиться в Офис Компании либо в Контактный центр Компании по номеру телефона 8 800 700 43 48 и озвучить специалисту промо-код «035713». Промо-кодом Вы можете воспользоваться до конца месяца».
Благодарим за обращение!

 

[Ортсеам]

Всех приветствую. Подскажите кто может
Как вернуть страховку после оформления займа у деньгисразу оформленном в офисе?
Заранее благодарю оформил сегодня

 

[Магомед]

Я оформлял займ по телефону оператору. Сказал что никакие страховки мне не нужны. Но все равно навязали за 2020 рублей. Писал и звонил в ДС, но результата ноль. Как вообще можно их вернуть если прошло более 14 дней. Также оплачивал 6% платежной системе при закрытии займов, но как правило они должны мне предоставить хотя бы один вариант погашения без комиссии. Такой вариант есть, через офис, но в моем регионе офисов нет. Мне придется ехать в другой регион, на большое расстояние, чтобы получить возможность оплаты без комиссий. Как поступить в данной ситуации? Жалоба в ЦБ или есть другой вариант?

 

[MIXAi-Lo]

Я сегодня в чат написал им, на возврат по Договорам Возмездного обслуживания.
Это и есть страховка? Или это отдельно?
Закрытые займы есть 2022 и 2023 года, и один открыт. По каким вернут? Я вычет займа написал

 

[Магомед]

Я сегодня в чат написал им, на возврат по Договорам Возмездного обслуживания.
Это и есть страховка? Или это отдельно?
Закрытые займы есть 2022 и 2023 года, и один открыт. По каким вернут? Я вычет займа написал

Мне отказали в подобном заявлении. Почему они кому то одобряют а кому то нет. Как вы писали им заявление? Я их постоянный клиент, брал 28 займов здесь, но отказ из за того что 14 дней прошел.

 

[MIXAi-Lo]

Мне отказали в подобном заявлении. Почему они кому то одобряют а кому то нет. Как вы писали им заявление? Я их постоянный клиент, брал 28 займов здесь, но отказ из за того что 14 дней прошел.

В чат оператору написал, он сказал что решение по возврату примут а течении двух рабочих дней

 

[Настена😉😉😉]

Доброй ночи всем! Мне вот что сегодня ответили. Я так понимаю что по закрытым договорам ничего не вернут...

 

[MIXAi-Lo]

Доброй ночи всем! Мне вот что сегодня ответили. Я так понимаю что по закрытым договорам ничего не вернут...

Почему ? Вот займы начиная с января прошлого года

 

[helltotheearth]

Вопрос, займ выдан на карту сбера, а можно ли при возврате страховки указать реквизиты другого банка (озон)? Или принципиально им на тот же счёт возвращать?

 

[Comepay]

Вопрос, займ выдан на карту сбера, а можно ли при возврате страховки указать реквизиты другого банка (озон)? Или принципиально им на тот же счёт возвращать?

Нужны банковские реквизиты, у озона реквизиты электронного кошелька, они не подходят

 

[Burial234]

Нужны банковские реквизиты, у озона реквизиты электронного кошелька, они не подходят

Разве? Я не утверждаю, просто спрашиваю
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОЗОН БАНК"
так же у них бик банка, корр счёт, инн банка, КПП банка и счёт получателя присутствуют

 

[Боня 🧚♀️]

Всем привет. 31.07 написала в чат им о просьбе вернуть страховку. Ответили что по срокам все норм и мне надо написать на почту свои данные и реквизиты...
Все сделала. Прошло два дня. Решила у оператора в чате ещё раз поинтересоваться что там по поводу моего заявления так теперь не могу войти в ЛК пишет что такого пользователя нет...С горем пополам зашла...теперь не переводят в чате на оператора
Продолжаем ждать дальше Вот что мне пришло на почту..

Продолжаем ждать дальше )))