Куда на этих чертей можно пожаловаться?
Ситуация следующая: был займ в просрочке пару месяцев, в ЛК предложили акцию "продлить заем со скидкой 50%", типа половину процентов/пеней прощают. Подписал доп соглашение по смс, оплатил эту половину процентов, продлил. Потом полностью закрыл, оплатив новые проценты и сам займ. В итоге в ЛК висит долг на сумму "списанных" процентов, как будто ничего и не подписывал)) При этом в лк есть доп. соглашение - по нему я ориентировался, всю сумму выплатил, в срок. Конченые какие то. В поддержку обращался - берут на рассмотрение и тишина. А проценты в ЛК всё капают, уже и коллекторы стали писать. Такое кидалово первый раз встречаю))