Кредитные каникулы с 01.01.2024

[Mist66]

Ну что, пишем жалобу на Апельсинку? Все сроки уже вышли, они не шевелятся

 

[karamel]

Ну что, пишем жалобу на Апельсинку? Все сроки уже вышли, они не шевелятся

Можете написать.Но они предоставят,тк больше 10 дней ответа нет,по закону считаются каникулы «подключенными»

 

[tanja262]

А еще интереснр

Подскажите пожалуйста , ещё небус ( луна сейчас) они как долго рассматривают заявление на КК?

У меня отказали когда тоже дня 3, а когда одобрили неделю где то

 

[tanja262]

Можете написать.Но они предоставят,тк больше 10 дней ответа нет,по закону считаются каникулы «подключенными»

ОНи в итоге ответят получается? Или в кабинете молча подключат?

 

[Mist66]

Можете написать.Но они предоставят,тк больше 10 дней ответа нет,по закону считаются каникулы «подключенными»

На сайте цб написано обратно, там пишут что если ответа нет, это не значит что считать подключенными

 

[karamel]

ОНи в итоге ответят получается? Или в кабинете молча подключат?

Я писал в ЦБ,так как такая же была история с тем,что долго не было ответа.
Вырезка из их ответа,после пересылки из ЦБ моей жалобы :

«Так же, сообщаем, что на основании ФЗ-106. При отсутствии ответа в течение 10 дней заёмщик автоматически получает кредитные каникулы (льготный период).
Кредитные каникулы Вам предоставлены автоматически.»

 

[Mist66]

Я писал в ЦБ,так как такая же была история с тем,что долго не было ответа.
Вырезка из их ответа,после пересылки из ЦБ моей жалобы :

«Так же, сообщаем, что на основании ФЗ-106. При отсутствии ответа в течение 10 дней заёмщик автоматически получает кредитные каникулы (льготный период).
Кредитные каникулы Вам предоставлены автоматически.»

Ну мне сегодня смс пришло, что займ просрочен, значит без залобы такой ответ не получишь

 

[Mist66]

Пойду писать, у меня с 20 числа нет ответа

 

[karamel]

Ну мне сегодня смс пришло, что займ просрочен, значит без залобы такой ответ не получишь

Мне тоже приходили смски, в принципе эта как рассылка.
Да,напишите,лишним не будет.

 

[Krist]

А еще интереснр

У меня отказали когда тоже дня 3, а когда одобрили неделю где то

А, нифига себе, у меня 1.10 заявление приняли, пока тишина

 

[Mist66]

Мне тоже приходили смски, в принципе эта как рассылка.
Да,напишите,лишним не будет.

через интернет-приемную? или там можно еще где то писать жалобы?

 

[karamel]

через интернет-приемную? или там можно еще где то писать жалобы?

Да,только тему обращения выбрать надо определеную

 

[Mist66]

Да,только тему обращения выбрать надо определеную

прикол, не ищет такую организацию.там есть займ экспресс но с другими инн

 

[karamel]

прикол, не ищет такую организацию.там есть займ экспресс но с другими инн

АО МКК ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС

 

[Mist66]

АО МКК ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС

да, только через полное название нашел.Жалобу написала, как думаете,Апельсинке копию жалобы кидать?

 

[Mist66]

По Деньге-все также у почтальона. Надо денег-молчат,видимо все 15 дней будут тянуть с ответом

 

[tanja262]

По Деньге-все также у почтальона. Надо денег-молчат,видимо все 15 дней будут тянуть с ответом

У вас по кредито 24 когда платеж должен был быть?

 

[Mist66]

У вас по кредито 24 когда платеж должен был быть?

он еще будет-8 или 9 октября

 

[tanja262]

он еще будет-8 или 9 октября

У меня завтра, надеюсь нормально все будет конечно. Как то они меня смущают

 

[Mist66]

У меня завтра, надеюсь нормально все будет конечно. Как то они меня смущают

в любом случае,их ответ у вас есть на руках

 

[tanja262]

в любом случае,их ответ у вас есть на руках

Ну я так понимаю даже самые отбитые мфо пишут вначале должнику а потом идут по 3? На случай если кто что попутает..так то все на каникулах

 

[karamel]

да, только через полное название нашел.Жалобу написала, как думаете,Апельсинке копию жалобы кидать?

Они зарегистрировали обращение ?Ну типо апельсинка прислала на почту уведомление о регистрации?

 

[елизавета 2607]

Они зарегистрировали обращение ?Ну типо апельсинка прислала на почту уведомление о регистрации?

Они не присылают таких сообщений. Я тоже ждала , написала в чат поддержки- мне оператор написал , что они такие сообщение не отправляют , просто в течении 15 дней ждите ответ и всё)

 

[Mist66]

Они зарегистрировали обращение ?Ну типо апельсинка прислала на почту уведомление о регистрации?

Нет, они вообще молчат

 

[karamel]

Они не присылают таких сообщений. Я тоже ждала , написала в чат поддержки- мне оператор написал , что они такие сообщение не отправляют , просто в течении 15 дней ждите ответ и всё)

Нет, они вообще молчат

 

[елизавета 2607]

Мне ни разу не отправляли такое ) только по истечению срока рассмотрения сразу ответ)

 

[Mist66]

Мне ни разу не отправляли такое ) только по истечению срока рассмотрения сразу ответ)

И у меня от них ничего

 

[виктория28]

2 раза на кк отправляла апельсинке. Первый раз не было отбивки, второй раз была. Но оба раза отвечали в конце обозначенного срока

 

[Mist66]

2 раза на кк отправляла апельсинке. Первый раз не было отбивки, второй раз была. Но оба раза отвечали в конце обозначенного срока

Отправила на них жалобу, жду ответы