Лайм займ / Конга - возврат переплаты

[HoneyMoney]

Там все просто, писала по шаблону 1 на первой странице, т.к займы 20 года

На почту электронную можно?

 

[Aveloer]

Я сегодня написала с утра, в обед написали что у нет переплат, и комиссий у них нет, напишите нам в личном кабинете обратной связью, если там напишу измениться что-то или сразу ЦБ писать

Так а за что переплаты то вернуть? Страховки были? Комисии они не возвращают, в цб писать только время тратить, лаймы нормально возвращают если что-то есть

 

[nadezhda2024]

Закрыла займов, больше чем на 350 к, пол ночи писала заявления, отправляла на электронку, и сегодня так же направила почтой России. Конга и Лайм сразу отморозились стандартной отпиской. Уже накатала на них в ЦБ.

Подскажите, пожалуйста, от ЦБ был ответ и в какой срок?

 

[Всегдадолг]

Мне первый раз пришло примерно то же самое. Но была фраза, что они заметили комиссии при оплате картой. Написала им, что комиссии должен оплачивать кредитор, примерно через неделю пришел расчет по всем займам, возврат за комиссии около 24 тыс. И образец заявления на возврат. Заполнила, жду. Пока в ЦБ не обращалась

Тоже 15к вернул
За 21й год
Просто за комиссии. Страховок не было

 

[HoneyMoney]

Тоже 15к вернул
За 21й год
Просто за комиссии. Страховок не было

За комиссии отдавать отказываются категорически!

 

[Aveloer]

За комиссии отдавать отказываются категорически!

Да это гон какой-то, не возвращают комиссии, если есть другой бесплатный способ оплаты

 

[HoneyMoney]

Да это гон какой-то, не возвращают комиссии, если есть другой бесплатный способ оплаты

По реквизитам.

 

[Aveloer]

По реквизитам.

Да, у них только этот, в других мфо есть и другие бесплатные

 

[HoneyMoney]

Да, у них только этот, в других мфо есть и другие бесплатные

Ну да, Киви ж всё.

 

[Karishka]

Т.е вернуть с лайма за свежие займы за комиссию не получится? Или есть всё-таки шанс?

 

[HoneyMoney]

Т.е вернуть с лайма за свежие займы за комиссию не получится? Или есть всё-таки шанс?

Не надейся. Извини.

 

[Aveloer]

Т.е вернуть с лайма за свежие займы за комиссию не получится? Или есть всё-таки шанс?

Нет, никак

 

[Ан]

Написал обращение по поводу переплат, объясните мне как понять их ответ

 

[HoneyMoney]

Написал обращение по поводу переплат, объясните мне как понять их ответ

Только начали смотреть. Ты погоди, у меня они так смотрели, сказали, переплата 8к, заставили три раза заявление переписать, а потом ой! Извините, мы ошиблись, нет у вас переплат.

 

[Ан]

Только начали смотреть. Ты погоди, у меня они так смотрели, сказали, переплата 8к, заставили три раза заявление переписать, а потом ой! Извините, мы ошиблись, нет у вас переплат.

А вы в цб на них не накатали?

 

[HoneyMoney]

А вы в цб на них не накатали?

Да они потом так всё оформили, комар носа не подточил.

 

[Тимофей84]

Вот что в лайм займе мне ответили в поддержке. Скрин прилагаю. Я просил возврат денежных средств , которые были сверх оплачены при оплате займа.

 

[Aveloer]

Вот что в лайм займе мне ответили в поддержке. Скрин прилагаю. Я просил возврат денежных средств , которые были сверх оплачены при оплате займа.

Еще не ответили? Интересно как быстро ответят

 

[Тимофей84]

Еще не ответили? Интересно как быстро ответят

Ответили, что переплат нет и за оплату займа они деньги не берут, а берет деньги за оплату займа сторонний сервис. Какой-то центр

 

[Aveloer]

Ответили, что переплат нет и за оплату займа они деньги не берут, а берет деньги за оплату займа сторонний сервис. Какой-то центр

А, да, это так, комиссии не возвращаются, у них есть способ без комиссии, по реквизитам, по закону обязательно должен быть такой способ. Так что тут даже цб не поможет)

 

[Ген Геныч]

Мне первый раз пришло примерно то же самое. Но была фраза, что они заметили комиссии при оплате картой. Написала им, что комиссии должен оплачивать кредитор, примерно через неделю пришел расчет по всем займам, возврат за комиссии около 24 тыс. И образец заявления на возврат. Заполнила, жду. Пока в ЦБ не обращалась

Это типа, тоже так? Про комиссии. Попробовать вернуть?

 

[Бедная Лиза]

Нет, мне приходил другой ответ. Но можно попытаться пригрозить им жалобой в ЦБ, это вряд ли банк сдирает комиссию. Но ещё надо учесть, что я возвращала за договоры 2019-20 годов, там могло не быть выбора

 

[Aveloer]

Это типа, тоже так? Про комиссии. Попробовать вернуть?

Комиссии не возвращаются, если есть хотя бы один бесплатный способ оплаты

 

[TOP*CREDITOR]

Комиссии не возвращаются, если есть хотя бы один бесплатный способ оплаты

Это да, но способы оплаты бесплатные иногда долго перечисляют средства в компанию 3-4 рабочих дня.

 

[Aveloer]

Это да, но способы оплаты бесплатные иногда долго перечисляют средства в компанию 3-4 рабочих дня.

Но зато без комиссии, главное отправить их в рабочий день, а не вечером пятницы)

 

[TOP*CREDITOR]

Но зато без комиссии, главное отправить их в рабочий день, а не вечером пятницы)

Совершенно верно, лучше в понедельник утром.

 

[rasul]

По лайм-займ было примерно 8 договоров, переплатили нашли копейки по договорам 22-23 года, я написала в ЦБ. По запросу ЦБ вернули переплаты за 2019-2020 год около 11000. За последние года нарушений не выявлено, походу все подправили...

Уважаемы Личность 86 я тоже 1986 года рождения из Сургута, мне можете подсказать как заявление в ЦБ написать по ЛАЙМ ЗАЙМ

 

[Aveloer]

Уважаемы Личность 86 я тоже 1986 года рождения из Сургута, мне можете подсказать как заявление в ЦБ написать по ЛАЙМ ЗАЙМ

Ну цб это крайняя мера, они уже отвечали на запрос?

 

[rasul]

Ну цб это крайняя мера, они уже отвечали на запрос?

нет ЛАЙМ ЗАЙМ не отвечали я только сегодня написал, у меня 7 договоров с допами, хотелось бы хотя бы 7000 руб вернуть

 

[Aveloer]

нет ЛАЙМ ЗАЙМ не отвечали я только сегодня написал, у меня 7 договоров с допами, хотелось бы хотя бы 7000 руб вернуть

Допы не вернут, если больше 30 дней прошло, а так ждать надо, пока цб ответит, все сроки выйдут. Так что лучше дождаться ответа от самих лаймов