Манимен - возврат переплаты

  • Автор темы ФинДозор
  • Дата начала
K

Katemil

Гость
такой же вопрос
Сейчас посчитала у меня переплаты по займам, учитывая , что процентная ставка не должна быть больше 1% и общая сумма не более 2.5, переплаты вышли на 88 тысяч с лишним, написала им, расписала все, посмотрим, что будет
 
F

F1ampy

Опытный участник
23 Июн 2022
396
114
0
  1. долг
Сейчас посчитала у меня переплаты по займам, учитывая , что процентная ставка не должна быть больше 1% и общая сумма не более 2.5, переплаты вышли на 88 тысяч с лишним, написала им, расписала все, посмотрим, что будет
Манимен не нарушал это правило, у вас не могло быть процентной ставки больше 1% и больше 2.5 переплаты, тем более на 88 тысяч, вздор
 
A

ank

Гость
Добрый день. Был займ в манимен на 45 дней 30 тыс. 12 продлений по 4500.
Закрыла займ за 36510. Получается общая сумма 90510 , что больше чем в 2,5 раза. Могу ли я вернуть эту переплату?
 
F

F1ampy

Опытный участник
23 Июн 2022
396
114
0
  1. долг
Добрый день. Был займ в манимен на 45 дней 30 тыс. 12 продлений по 4500.
Закрыла займ за 36510. Получается общая сумма 90510 , что больше чем в 2,5 раза. Могу ли я вернуть эту переплату?
В каком году был займ?
 
N

NSakura

Новорег
17 Янв 2023
21
2
1ч 6м
подтверждаю эту тему, они при продлении в оферте повышают полную стоимость займа, насколько это законно?
Скрин из первого договора и из последней оферты продления прилагаю:
 

Вложения

  • moneyman.png
    moneyman.png
    23.8 KB · : 99
  • moneyman2.png
    moneyman2.png
    24.9 KB · : 120
dmdslyer

dmdslyer

Опытный участник
21 Апр 2022
317
92
13ч 42м
подтверждаю эту тему, они при продлении в оферте повышают полную стоимость займа, насколько это законно?
Подпишусь тоже, подожду ответа.
Да и вообще интересно. Вот взял я 10 тысяч например, три раза скажем продлил по 3 тысячи а потом бросил платить. Какой максимум мне могут записать, 10*2.5=25000? Или продления как-то влияют на это?
 
A

ank

Гость
подтверждаю эту тему, они при продлении в оферте повышают полную стоимость займа, насколько это законно?
Скрин из первого договора и из последней оферты продления прилагаю:
Они мне упорно отвечают, что переплат нет
 
P

Petrowski

Новорег
10 Фев 2023
38
9
10м
Ребята ,огромное спасибо за эту ветку !
Капуста насчитала переплату 2000 и тут же вернула на счёт текущего займа !
От займер и веб займ жду ответ !
Манимен напрочь в отказ идёт
Манимен ответили что есть переплата и вычли её из долга.
 
ser_trader

ser_trader

Участник
20 Ноя 2022
270
44
0
  1. долг
Подпишусь тоже, подожду ответа.
Да и вообще интересно. Вот взял я 10 тысяч например, три раза скажем продлил по 3 тысячи а потом бросил платить. Какой максимум мне могут записать, 10*2.5=25000? Или продления как-то влияют на это?
Продления влияют, в этой ситуации долг бы уже не рос больше 16000
По сути 150% надо просто отдать и тело займа не будет расти больше
Скоро вроде будет макс 120% по займам, правда не помню точно когда и 120% ли)
 
Г

Гульнара 87

Гость
Вот такой ответ мне прислали
Изначально оплату делала через приложение и комиссия соотсветсвенно снмалась. Ее тоже получается нельзя будет вернуть?

Вами и Обществом заключено всего 4 договора потребительского займа.

История всех Ваших займов содержится в Вашем Личном кабинете на странице «История займов».

Задолженность по договору займа состоит из суммы основного долга (полученной заёмщиком суммы займа), процентов за пользование займом и неустоек, начисляемых при нарушении заёмщиком срока исполнения обязательств по договору.

Проценты по Договору начисляются на непогашенную сумму основного долга в соответствии со ст. 9 Закона № 353-ФЗ по ставкам, указанным в п. 4 Индивидуальных условий, в пределах ограничений, установленных законодательством на дату заключения договора.

В соответствии с ч. 23 ст. 5 Закона № 353-ФЗ по займам, заключённым с 01.07.2019, процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1 процент в день (или 365% годовых), за исключением специального вида займов (ст. 6.2. Закона № 353-ФЗ), процентная ставка по которому не может превышать 2% в день (или 730% годовых). Процентная ставка по всем Вашим займам (оформленным после 01.07.2019) не превышает 1% в день (п. 4 Индивидуальных условий). Таким образом, условие о максимально допустимом размере процентной ставки в день соблюдено.

Неустойка по займам начисляется Обществом в соответствии с ч. 21 ст. 5 Закона № 353-ФЗ и ч. 2 ст. 12.1 Закона № 151-ФЗ в период просрочки на сумму просроченного основного долга по ставке, не превышающей 20% годовых (п. 12 Индивидуальных условий), в пределах лимитов, установленных законодательством на дату заключения договора.

Начиная с 01.01.2020 на дату заключения договора займа законодательство ограничивало начисление заемщику–физическому лицу процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), достигнет полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского кредита (займа) (ч. 24 ст. 5 Закона № 353-ФЗ). На это было также указано на первой странице Договора займа, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа. Это означает, что всего по договору не может быть начислено процентов и неустоек больше, чем 1,5 суммы основного долга. При этом в сумму начислений не входит сумма основного долга (сумма займа), обязательства по возврату которой также сохраняются за Вами в соответствии с заключенным договором.

До 01.01.2020 действовали иные лимиты начислений, которые также соблюдены.

Сумма произведенного заемщиком платежа по договору в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заемщика в очередности, предусмотренной ч. 20 ст. 5 Закона № 353-ФЗ:

задолженность по процентам;

задолженность по основному долгу;

неустойка (штраф, пеня);

проценты, начисленные за текущий период платежей;

сумма основного долга за текущий период платежей;

иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).

Никакие дополнительные платные услуги при заключении договора займа Вами не приобретались, плата за них не взималась.

Плата за перечисление суммы займа Обществом никогда не взималась и не взимается. Перечисление суммы займа – это операция, необходимая для заключения договора, и потому для заёмщика она всегда является бесплатной.


Плата за погашение задолженности Обществом не взимается, однако банком / платежным агентом могут взиматься комиссии за перечисление денежных средств. Бесплатные для заемщика способы погашения займа (то есть те способы, транзакционные издержки по которым Обществом принимаются на себя) указаны в п. 8.1 Индивидуальных условий.

Если под «перерасчётом» Вы подразумеваете проверку правильности произведённого расчёта, сообщаем, что начисления по всем Вашим займам нами перепроверены. Перерасчёт (т.е. расчёт заново) – изменение ранее начисленных сумм в связи с изменением условий, обстоятельств. Так перерасчёт может (и должен) быть произведен, например, при выявлении ошибки в расчёте, в связи с отзывом ранее зачисленных платежей, в связи с распределением в погашение задолженности неучтённых ранее платежей или при иных подобных обстоятельствах, т.е. при наличии оснований. В Вашем случае таких оснований нет. Таким образом, основания для перерасчёта (как нового расчёта, отличающегося от прежнего) по вышеуказанному(ым) займу(ам) отсутствуют. Однако мы готовы в любой момент произвести перерасчёт, если Вы укажете соответствующие основания. Более того, мы будем признательны за обнаружение ошибки.

В отношении всех Ваших займов проведена проверка. Излишне уплаченные денежные средства (переплата) отсутствуют.


Если есть какие-то вопросы, мы с удовольствием поможем.
 
Н

нефертити

Новорег
5 Мар 2023
2
0
0
Из темы на окто

Мани Мен.
Возврат денежных средств.


В основном все нарушения были по договорам займа до 2019 года.
Прочитайте внимательно о продлениях в Мани Мен:
Если займ на срок свыше 30 дней, то ограничений на количество продлений нет. Лимиты количества продлений (7, 6, 5), установленные Базовым стандартом, действуют только для договоров займа на срок до 30 дней включительно. К тому же, почти всегда продление (или отсрочка платежа) дешевле процентов по договору за такое же количество дней.
По договорам 2019, 2020 на срок до 30 дней включительно превышений пяти продлений нет, т.к. продления (все или несколько) дешевле процентов по договору за такое же количество дней. Такие продления не учитываются в лимит 5.
Например, если у Вас 10 продлений, 5 из них равны процентам по договору, а по суммам ещё пяти продлений снижена процентная ставка по сравнению с договорной, то полноценных продлений, входящих в лимит, у Вам 5 и нарушений нет.

Нарушения:


Жалоба в ЦБ по процентным ставкам в первые 2 дня пользования займом по договорам займа 2015, 2016, 2017 годов и по страховкам независимо от даты заключения договора, если были нарушения в заявлении о предоставлении займа.
На днях мне вернули 16300 рублей за договора от 2017 года
 
О

Оладик

Новорег
27 Мар 2023
14
0
0
Манимэн ответил что переплат нет и нечего возвращать. Договора с конца 2018 года. Как думаете действительно нет или скрывают? Целесообразно ли писать в ЦБ?
 
N

NSakura

Новорег
17 Янв 2023
21
2
1ч 6м
А что это за допуслуги при продлении?) Интересно можно требовать возврат?)
 

Вложения

  • Screenshot_20230412-064018_Chrome_1.png
    Screenshot_20230412-064018_Chrome_1.png
    70.9 KB · : 88
Silk

Silk

Новорег
14 Апр 2023
28
12
1ч 49м
А что это за допуслуги при продлении?) Интересно можно требовать возврат?)
Здравствуйте, вам вернули за эту типа юр.консультацию?
 
N

NSakura

Новорег
17 Янв 2023
21
2
1ч 6м
Они заявляют что услуга не навязана, ведь при продлении на 30 дней её нет
 
🦊

🦊Лиса Ася🦊

Новорег
20 Июн 2023
45
8
1д 19ч 34м
Здравствуйте, подскажите, в течении скольких дней они дают ответ на заявление о переплате?
 
caponchik

caponchik

Участник
15 Мар 2023
253
32
2д 5ч 10м
Они заявляют что услуга не навязана, ведь при продлении на 30 дней её нет
Но на 14 д без нее не продлить
Я так 2 раза платил за эту услугу, но деньги не вернули
 
🦊

🦊Лиса Ася🦊

Новорег
20 Июн 2023
45
8
1д 19ч 34м
Ваш запрос перенаправлен в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста, ответ.

С уважением, служба поддержки МаниМен
Пару дней назад мне так ответили и тишина
 
🦊

🦊Лиса Ася🦊

Новорег
20 Июн 2023
45
8
1д 19ч 34м
У меня там с 18 года 24 займа закрытых и сейчас один действующий, который через пару дней гасить, но суммы у меня не маленькие были
 
StivenTor

StivenTor

Новорег
15 Апр 2023
70
12
2д 22ч 24м
Надо будет заморочится на днях у меня там с 2013 по 2018 закрытые займы с переплатами и продлениями и суммами в 4 раза превышающими...вот где бы почитать по подробней...там одними продлениями тысяч на 50 наверно только...
 
Helly575

Helly575

Новорег
30 Янв 2023
55
5
19ч 46м
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть займы в манимен с 2020г с большим количеством продлений и сумма превышает по ним тело*2.5. В октябре оформила реструктуризацию по последнему займу. Вопрос такой: если я сейчас напишу им о возврате излишне перечисленных средств не отменят ли реструктуризацию?
 
Taty087

Taty087

Участник
10 Янв 2023
276
36
5д 18ч 52м
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли у них вернуть страховку? И повлияет ли это на дальнейшее сотрудничество?кто сталкивался)
 
Ю

Юлька97871

Гость
Здравствуйте,скажите, пожалуйста,можно ли вернуть переплату по договорам от 2019-2023 года если в 2023 году прошла банкротство
 

Онлайн

Похожие темы