OneClickMoney, Cashtoyou и МКК Кангария - возврат переплаты

[Bambu4a]

Всем добрый день!
Подскажите такой момент. Направлял заявление кликам 07.03 - написали, что нашли переплаты по 4 договорам, один из которых действующий (по действующему договору прописали сумму переплаты, по остальным - нет). В письме указали, что сумма переплаты по действующему договору будет списана с текущего займа, а переплату по остальным договорам перечислят на карту, для чего запросили реквизиты. Реквизиты отправил, пришло ответное сообщение о том, что реквизиты приняты. Сегодня в личном кабинете увидел, что общая сумма долга в личном кабинете уменьшилась на ту сумму, которую и указывали в ответе. В связи с чем возникает вопрос, раз процесс пошел, когда стоит ожидать остальных выплат на карту?)

 

[nn_lti]

Всем добрый день!
Подскажите такой момент. Направлял заявление кликам 07.03 - написали, что нашли переплаты по 4 договорам, один из которых действующий (по действующему договору прописали сумму переплаты, по остальным - нет). В письме указали, что сумма переплаты по действующему договору будет списана с текущего займа, а переплату по остальным договорам перечислят на карту, для чего запросили реквизиты. Реквизиты отправил, пришло ответное сообщение о том, что реквизиты приняты. Сегодня в личном кабинете увидел, что общая сумма долга в личном кабинете уменьшилась на ту сумму, которую и указывали в ответе. В связи с чем возникает вопрос, раз процесс пошел, когда стоит ожидать остальных выплат на карту?)

Получили выплаты?

 

[Bambu4a]

Получили выплаты?

Да, в тот же день получил от них как пост написал. Около 17.00 по мск 9.5 скинули.

 

[Альберт 12]

ЦБ еще та контора бюрократическая, пиши и рассмотрят ага....Пока рассмотрят рак на горе свиснет. Пара звоночков в МФО и мой вопрос решен. Рекомендую сразу наяривать в МФО если есть какая жалоба. Намного действеннее и быстрее. Удачи ребята!

 

[nn_lti]

Да, в тот же день получил от них как пост написал. Около 17.00 по мск 9.5 скинули.

У меня пока только в ЛК пересчитали по одному займу. А по второму тянут и пытаются отмазаться, меняя показания на ходу.

 

[Алексей Орел]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, написал в он клик мани на электронную почту на возврат денежных средств, они мне прислали это?

 

[Sky_tee✔️]

Просят данные счета, заходите в свой банк нажимаете на карту, там будет показать реквизиты счета или что та типо того, скопируйте и отправьте им.

 

[Socker13]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, написал в он клик мани на электронную почту на возврат денежных средств, они мне прислали это?

В письме написано все, заходите в лк своего банка, тыкаете на карту, информация о счете, копируете ее или сохраняете и посылаете им на почту.
Далее в течении 3-4 рабочих дней вам на карту поступят средства, которые вы переплатили

 

[Know-it-all]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, написал в он клик мани на электронную почту на возврат денежных средств, они мне прислали это?

Как бы не понятно, что вам не понятно. Просят реквизиты для перевода.

 

[Алексей Орел]

Как бы не понятно, что вам не понятно. Просят реквизиты для перевода.

Реквизиты не понятно, куда им скинуть, на адрес электронной почты или отправить им на адрес

 

[Know-it-all]

Реквизиты не понятно, куда им скинуть, на адрес электронной почты или отправить им на адрес

Ваши реквизиты должны быть изначально указаны в заявлении на возврат переплат.

 

[Иветта]

ЦБ еще та контора бюрократическая, пиши и рассмотрят ага....Пока рассмотрят рак на горе свиснет. Пара звоночков в МФО и мой вопрос решен. Рекомендую сразу наяривать в МФО если есть какая жалоба. Намного действеннее и быстрее. Удачи ребята!

Согласна! Тоже в 21 как то жаловалась в ЦБ, тоже ждала решения миллион лет. Поняла что и правда лучше им сразу позвонить, оперативно ребятки разобрались, ответ предоставили. Сейчас так же беру займы, вообще без вопросов, что непонятно сходу объясняют.

 

[Sonya I]

Ван клики такие лапочки в последнее время, вернули и переплату за допы, и по процентам пересчитали, в общей сложности 26к удалось вернуть! Обращайтесь, не бойтесь, спасибо данной группе

 

[Nikol 95]

мне тоже вернули и каждый раз возвращают

 

[Екатерина А]

Как написать на переплату

 

[Елена 84]

Ван клики такие лапочки в последнее время, вернули и переплату за допы, и по процентам пересчитали, в общей сложности 26к удалось вернуть! Обращайтесь, не бойтесь, спасибо данной группе

Я, ФИО, дата рождения, данные паспорта

Прошу предоставить историю всех ранее оформленных займов и проверить все договоры займа с момента формировнаия личного кабинета на наличие переплат (продлений, страховок, комиссий, доп. услуг и т.п.). согласно 353-ФЗ (ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст. 5, ч.2 ст. 7).

Прошу провести перерасчет все закрытых и действующих займов на случай возможных переплат и произвести возврат денежных средств на банковские реквизиты указанные в предыдущем письме. В случае отказа от взаимодействия, мною будет составлена и направлена жалоба уполномоченному, а также в ЦБ РФ.

 

[Таня2]

Я, ФИО, дата рождения, данные паспорта

Прошу предоставить историю всех ранее оформленных займов и проверить все договоры займа с момента формировнаия личного кабинета на наличие переплат (продлений, страховок, комиссий, доп. услуг и т.п.). согласно 353-ФЗ (ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст. 5, ч.2 ст. 7).

Прошу провести перерасчет все закрытых и действующих займов на случай возможных переплат и произвести возврат денежных средств на банковские реквизиты указанные в предыдущем письме. В случае отказа от взаимодействия, мною будет составлена и направлена жалоба уполномоченному, а также в ЦБ РФ.

на электронную почту отправляли или заказным?

 

[Елена 84]

Всё на электронку. Я писала так

 

[Sonya I]

Ван клики такие лапочки в последнее время, вернули и переплату за допы, и по процентам пересчитали, в общей сложности 26к удалось вернуть! Обращайтесь, не бойтесь, спасибо данной группе

Кстати да и мне делали возврат переплаты, я им писала. Вернули 1000 рублей конечно Но и на этом спасибо

 

[Елена 84]

Кстати да и мне делали возврат переплаты, я им писала. Вернули 1000 рублей конечно Но и на этом спасибо

Совсем мало, у меня в общей сложности 26к

 

[Sonya I]

ого а у вас сколько займов у них было?

 

[Елена 84]

7

 

[Sonya I]

тогда прекрасная переплата ) в том смысле что вам вернули хорошую сумму

 

[Алексей8]

Ван клики такие лапочки в последнее время, вернули и переплату за допы, и по процентам пересчитали, в общей сложности 26к удалось вернуть! Обращайтесь, не бойтесь, спасибо данной группе

Люлей огребли от ФССП

 

[Анжела90]

Клики и кештую не отвечают на обращения уже неделю. Есть ли смысл писать в цб?

Вообще, когда им пишешь приходит номер обращения и там указано, что срок ответа 12 рабочих дней. Смысла в ЦБ писать нет, там по месяцу рассматривают.

 

[Polina96]

Ван клики такие лапочки в последнее время, вернули и переплату за допы, и по процентам пересчитали, в общей сложности 26к удалось вернуть! Обращайтесь, не бойтесь, спасибо данной группе

На какой день перевели ?

 

[чу]

Мне тоже интересно, на какой день перевели? В прошлый вторник получила такое письмо

 

[medicevo]

Всем привет. Вопрос немного не по теме. Но в самой ветке не особо нашёл ответ. Как вернуть деньги у CashToYou за переплату. Ну эти доп.функции которые выбираешь при оформлении. Заранее спасибо

 

[МарияС]

Всем привет. Вопрос немного не по теме. Но в самой ветке не особо нашёл ответ. Как вернуть деньги у CashToYou за переплату. Ну эти доп.функции которые выбираешь при оформлении. Заранее спасибо

Пиши им на почту support@cashtoyou.ru такой текст и прикрепи в файл реквизиты.

Прошу расторгнуть договор страхования и вернуть деньги на расчётный счет.
ФИО, дата рождения.
Паспорт серия ** номер ****

Вернут дней через 10-15

 

[GAMI]

Вернут дней через 10-15

У меня вообще игнор полный с их стороны