Блокировка вб кошелька(не приставы)

[Валерия 1996]

Здравствуйте не нашла данной темы в обсуждениях,такая ситуация месяц назад заблокировали вб кошелек за подозрительные операции,у кого то было подобное?как решить вопрос?чат поддержки мертвый,не дают номер счёта,просят отправить им для закрытия счета нотариально заверенную копию паспорта,не по электронной почте,а на адрес ,но при этом не дают реквизиты мои банковские для закрытия(номер счёта)пугала уже и ФССП и ЦБ и чем только можно,как с ними бороться???

 

[Ириска не кредиска]

На кошельке, как я понимаю, деньги?

 

[Муська]

На кошельке, как я понимаю, деньги?

Да сумма не маленькая,морозят уже месяц

 

[N.A.]

Здравствуйте не нашла данной темы в обсуждениях,такая ситуация месяц назад заблокировали вб кошелек за подозрительные операции,у кого то было подобное?как решить вопрос?чат поддержки мертвый,не дают номер счёта,просят отправить им для закрытия счета нотариально заверенную копию паспорта,не по электронной почте,а на адрес ,но при этом не дают реквизиты мои банковские для закрытия(номер счёта)пугала уже и ФССП и ЦБ и чем только можно,как с ними бороться???

Привет ты не только для покупок им пользовалась? Я просто первый раз слышу что и вб такой хернёй страдает

 

[Ириска не кредиска]

Да сумма не маленькая,морозят уже месяц

Может стоит разблокировать, вывести деньги и потом закрывать? Переводить они особо не хотят обычно

 

[Муська]

Может стоит разблокировать, вывести деньги и потом закрывать? Переводить они особо не хотят обычно

Они не дают мне его разблокать никак

 

[Ириска не кредиска]

Привет а ты им пользовалась ни только для покупок?
Привет ты не только для покупок им пользовалась? Я просто первый раз слышу что и вб такой хернёй страдает

У них часто стало такое((

 

[Муська]

Привет ты не только для покупок им пользовалась? Я просто первый раз слышу что и вб такой хернёй страдает

Делала некоторые переводы и картой пользовалась для покупок помимо вб

 

[N.A.]

У них часто стало такое((

Ппц, если кидаю со своего д р банка туда,чисто что б оплатить покупку, тож могут что ль блокнуть

 

[N.A.]

Делала некоторые переводы и картой пользовалась для покупок помимо вб

Но ответы а тем более внятные они стали очень тугие

 

[Муська]

Но ответы а тем более внятные они стали очень тугие

Вообще уже незнаю как с ними бороться,поддержка отвечает по пол дня,реквизиты мои не дают,нарушают кучу всего,пишут что сроков рассмотрения обращения у них нет,месяц ничего внятного не говорят,все ответы поверхностные,ничего не боятся вообще,все форумы перешерстила людей таких как я много,но внятного ничего не нашла

 

[N.A.]

Вообще уже незнаю как с ними бороться,поддержка отвечает по пол дня,реквизиты мои не дают,нарушают кучу всего,пишут что сроков рассмотрения обращения у них нет,месяц ничего внятного не говорят,все ответы поверхностные,ничего не боятся вообще,все форумы перешерстила людей таких как я много,но внятного ничего не нашла

Жалобы не писала?

 

[Муська]

Жалобы не писала?

Читала что ЦБ на их стороне и нарушений никаких не видит,писала пока только отзывы на банки ру,завтра наверное все таки напишу в цб

 

[Ириска не кредиска]

Читала что ЦБ на их стороне и нарушений никаких не видит,писала пока только отзывы на банки ру,завтра наверное все таки напишу в цб

А кому-то они говорят приезжать в Москву и ножками идти в их банк

 

[Муська]

А кому-то они говорят приезжать в Москву и ножками идти в их банк

Мне так же писали,но естественно я никуда не поеду! Сегодня наконец-то прислали номер счета