Мне в итоге ничего не вернули, 5 обращений за 5 дней отклонили и теперь пишут что это окончательное решение. Сменилось 20 операторов и послали меня

Комиссий там тысяч на 100, дальше не считала. Ну раз послали, кредит решила тоже им дальше не платить, пусть в суд идут